- rekabet bilgisi
- Resmi olmayan kaynaklar
Rekabeti analiz etmek, herhangi bir işletme için önemli bir izleme eylemidir. Ancak, ilgili çalışmaları yürütmek için yine de ilgili bilgilere sahip olmak gerekiyor… Rakiplerinizi tanımak için, kaynak seçimi sorusu hızla ortaya çıkıyor.
Kim bilgi diyor, internet diyor. Gerçekten de, araştırma araçlarına asgari düzeyde hakim olunduğu anda değerli verilere başvurulabilir. Bu dosyada, daha "geleneksel" olarak nitelendirilen diğer kaynaklarla ilgileniyoruz (sadece İnternet yok!). Resmi kaynaklar söz konusu olduğunda bile (aşağıya bakınız), dijital belgelere genellikle bu ortam aracılığıyla erişilebilir. Elbette, araştırmanızı hangi yöntemle yaparsanız yapın, yayılan bilgilerin güvenilirliğini her zaman kontrol ettiğinizden emin olacaksınız.
Rekabetçi bilgi bulma: hedefler
Bilgiye erişim kaynaklarını incelemeden önce, açıkça tanımlamak önemlidir. rekabetçi zekanızın hedefleri …
Genel olarak 2 eksen ortaya çıkıyor:
- stratejik bir bakış açısı. Amaç, rakiplerinizin stratejisini çözmenize olanak sağlayacak bir dizi sinyal toplamaktır. Örneğin, faaliyet sektörlerine göre satış elemanı sayısını ve mevcut işe alımları takip ederek, yeni ürünlerin analizi ve iletişimleri ile bilgileri çaprazlayarak, rakiplerinizin hangi pazar segmentlerine yatırım yaptığını belirlemek mümkündür.
- bir iş bakış açısı. Satış ekibinizin sahada karşı-tartışmaya girmesine yardımcı olmak için mümkün olduğunca fazla bilgi edinmekle ilgilidir. Bu bilgiler, rakiplerinizin uyguladığı fiyatlar, ticari uygulamaları (indirim koşulları…), teklifleri (güçlü ve zayıf noktaları), piyasaya sürülen yeni ürünler ile ilgilidir… Kısacası, satış elemanlarınıza operasyonel bilgi sağlama meselesidir.
Bilgi ve kaynakların sınıflandırılması
Resmi veya gayri resmi kaynaklar
"Belgesel kaynaklar" olarak da adlandırılan resmi kaynaklar, kağıt veya dijital her türlü yazılı belgeden oluşur. Gayri resmi olarak sınıflandırılan röportajlar, toplantılar, sergiler, analizler ve diğer soruşturmaları buluyoruz.
Birincil veya ikincil bilgiler
Birincil, herhangi bir analizden boş olan ham verileri (istatistikler, rakamlar vb.) temsil eder. İkincil, bu verilere bir yorum katmanı ekler. Analiz her durumda farklı şekilde yapılmalıdır.
Açık / kapalı bilgi
Birincisi serbestçe erişilebilen verileri nitelerken, ikincisi çoğunlukla gizlilik ve gizlilikle ilgilidir. Yararlı bilgilerin çoğu açık bilgidir.
Beyaz, gri veya siyah bilgi
Beyaz verilere kolayca erişilebilir, ancak değeri düşüktür. Gri, daha fazla değer elde etmek için daha fazla çaba gerektirir. Sonunda siyah, stratejik, kesinlikle çok aranan, ancak koleksiyonu yasallık sınırında bir eylemi temsil ediyor.
Dosyanın ilerleyen sayfalarında, küçük komşularınızın manevraları hakkında değerli bilgileri ortaya çıkarmak için ana kaynaklar sunulmaktadır. Resmileşme derecelerine göre sınıflandırılırlar: gayri resmi veya resmi (yakında yayınlanacak).
Dosyanın devamı: Resmi olmayan kaynaklar
- Öncesi
- 1
- 2
- Takip etme
Bu dosyanın referansı: Yarışmanın incelenmesi: nasıl yapılır? - Rekabet istihbaratı nasıl organize edilir? - Ekonomik zeka
