Bir organizasyonun karlılığı büyük ölçüde yönetiminin kalitesine bağlı olduğundan, ikincisine insani bir boyut kazandırmak .
Katılımcı yönetim, kolektif zekaya güvenerek, çalışanlara daha fazla özerklik ve belirli bir karar verme gücü sunarak bu yönde ilerler.
Katılımcı yönetim - konsept
Doğrudan Kuzey Amerika'dan gelen katılımcı yönetim, bir bakıma geleneksel hiyerarşik oldukça otoriter yöntemlere tepki şimdiye kadar norm olan, ancak artık bugünün dünyasına tam olarak uymayan. Bu yönetim tarzı, zihniyetleri daha açık olan Kuzey Amerika kıtasında güçlü bir destek alıyorsa, eski kıtada da yavaş yavaş damgasını vurmaktadır. Gerçekten de şirketler, alanlarında rekabetçi kalabilmek için inovasyon ve motivasyon için güçlü bir kaldıraç olan kolektif zekaya giderek daha fazla güveniyorlar.
Yönlendirici yaklaşımların antitezi, Katılımcı yöntemlerin temel amacı, insanların katılımı yoluyla üyelik yaratmaktır. . Bir kriz bağlamında sürdürülmesi zor olsa da, bu yönetimsel duruşlar yine de yönetici ve çalışanlar arasında uzun vadede kalıcı bir ilişki kurmayı mümkün kılar.
Ancak katılımcı bir şekilde yönetmek, tüm sorumluluklardan feragat etmek ve tüm yetkileri çalışanlarınıza vermek anlamına gelmez. Aslında, Katılımcı yönetim yöntemi olarak adlandırılan bir yöntem, bir direktif parçasını tutabilir , yöneticinin ulaşılacak bir hedefi tanımlaması anlamında (işbirlikçileri onu bu şekilde alır, itiraz etmez veya müzakere etmez). Ekipler daha sonra söz konusu hedefe ulaşmak için daha geniş bir manevra marjına sahiptir.
Katılımcı yöntemin ilkeleri
Bu yönetim türü 5 sütuna dayanmaktadır:
- harekete geçir : çalışanları ortak bir amaç, bir proje vb. etrafında birleştirin.
- Yetkilendir ve koordine et : çalışanları mümkün olduğunca özerk hale getirerek güçlendirin, kolektif zekayı, uyumu ve ekip çalışmasını teşvik edin.
- Kişisel ve kolektif becerileri sürekli geliştirmek : herkesin yeni beceriler edinmesine ve/veya belirli bilgi veya becerileri geliştirmesine izin vererek gerçek bir kişisel gelişim süreci uygulamak.
- Çatışma yönetimini ilgili kahramanlara yeniden atayın : mümkünse, sistematik olarak yönetime veya yöneticiye havale etmeden veya yöneticiden bir tahkim beklemeden gerginlikleri ortaya çıktıkları düzeyde çözmek.
- Düzenleyici prosedürleri uygulamaya koyun : hatayı kabul edin ve kendi kendini izlemeyi kolaylaştırmak için herkesin bireysel ve/veya toplu araçları uygulamasına izin verin ve böylece herkesi katılımcı yönetim sürecine daha fazla dahil edin.
Katılımcı yönetimin amaçları
İşbirlikçi yönetim şunları sağlamayı amaçlar: çalışanlar, işbirliğini teşvik ederek, onları özellikle karar alma süreçlerinde ilişkilendirerek, nihai hedef olan bireysel ve toplu performans ve verimliliğin yanı sıra tüm organizasyonun üretkenliğini geliştirmek suretiyle şirketin yaşamına tam olarak katılırlar.
Avantajlar ve sınırlamalar
Katılımcı yönetimin avantajları
Katılımcı bir yönetim yaklaşımının çıkarları çoktur. Bu, diğer şeylerin yanı sıra şunları yapmanızı sağlar:
- (yeniden) anlam vermek : Bir projenin tüm farklı yönlerinin farkına vararak, her bağlantı, kolektif bir stratejinin parçası olan misyonunda daha fazla anlam bulur. Her çalışan bir varlığa gerçek bir aidiyet duygusu hisseder. Motivasyon, inisiyatif ve performans artar.
- güçlendirmek : bilgi paylaşımını ve inisiyatif almayı teşvik ederek.
- özerkliği güçlendirmek : bu yetki devri yönetim yöntemi ile herkes hareket özgürlüğü kazanır.
- Performansı arttırmak : kişiler arası iletişimin kolaylaştırılması, bilgilerin yatay olarak paylaşılması, farklı departmanların çalışanları arasında kolay alışverişin sağlanması, sosyal uyum, deneyim ve bilgi paylaşımı, bilgi birikiminin birleştirilmesi vb.
- iş yerinde yaşam kalitesini artırmak : daha az devamsızlık, daha az çatışma, teşvik edilen kişisel gelişim vb.
Göçleri sırasında kazlar, grubun dayanıklılığını optimize etmek için sırayla formasyona öncülük ederek bir V şeklinde uçarlar: birincisi, kanatlarının neden olduğu türbülans sayesinde, aşağıdakilerin daha az çaba sarf etmesine izin verir.
Kolektif katılımın tuzakları
Bu yönetim yönteminde bazı tuzaklar mevcuttur:
- zaman yönetimi : sürecin katılımcı doğası gereği çok sayıda talep, çalışanların işlerine odaklanması açısından akut, kronofajlı ve rahatsız edici bir toplantıya yol açabilir. Ayrıca bu, şirketin yanıt verme eksikliğine neden olabilir, çünkü herkesin fikrini ve desteğini toplamak belirli hassas konularda çok hassas olabilir.
- bireyi tanırken kolektifi teşvik edin uygulamak zor olabilir.
- belirli çatışmaların yönetimi : özellikle kriz zamanlarında (işten çıkarmalar, yer değiştirme, yeniden yapılanma vb.).
- bilgi gizliliği : özellikle takdirin gerekli olduğu yenilikler çerçevesinde.
Katılımcı bir yönetim yaklaşımı uygulamak
Şirketinizde katılımcı bir yönetim yaklaşımı uygulamak, kademeli bir organizasyonel değişim yaratır. Bu insanları ve insan ilişkilerini organizasyonun kalbine geri koyun . Böylece, işte esenlik ve kişisel gelişim, yönetimin temel direkleri haline gelir.
Tüm çalışanların etkili ve verimli bir işbirliğini uygulamak, çok fazla diyalog, test ve ayarlama gerektirir. süreç uygulandıkça. Olurdu Hedeften hazır bir çözümü boş olarak tanımlamak ve bunu şirkete, geçmişine ve çalışanlarına uyarlamadan her ne pahasına olursa olsun uygulamak istemek beyhudedir.
Katılımcı bir yöneticinin nitelikleri
İma zorlama değil, iyi isteniyor. Ayrıca, lider - gerçek bir koordinatör olarak hareket eden - katılımcı, herkesin - isterlerse - şirketin hayatına tam olarak dahil olmasını sağlar. Bu nedenle, her çalışanın bir projenin zorluklarını ve hedeflerini ve ayrıca şirket içindeki görevinin önemini anlamasını sağlamalıdır.
Döndürmek mümkündür, her çalışan bir an için bu rolü üstlenebilir. Bu, stratejik konuların daha iyi anlaşılmasını sağlar ve genellikle kişilerarası ilişkileri uyumlu hale getirir.
İyi bir yöneticinin katılımcı bir lider olabilmesi için aşağıdaki niteliklere sahip olması gerekir:
- Aktif dinleme : özellikle herhangi bir isteksizlik ve/veya gizli çatışmaları öngörerek, çalışanlarının beklenti ve ihtiyaçlarını algılama ve dikkate alma yeteneği.
- Özgünlük ve saygı : sağlıklı ve gerçek kişilik, başkalarına ve onların seçeneklerine, fikirlerine saygı. Şirkette herkesin yeri var. Hiç kimse diğerinden daha önemli değildir.
- Mükemmel ilişkisel iletişim ve şeffaflık : diyaloga ve ulaştığında bilginin uygun şekilde iletilmesine odaklanan yönetimsel iletişim; özellikle nihai hedefler ve şirket tarafından seçilen genel strateji ile ilgili olarak kalıcı şeffaflık. Kuruluşun farklı aktörleri arasında karşılıklı güven ortamı oluşturun.
- Temsil etme yeteneği : önceden onay veya onay almak zorunda kalmadan kendi seviyelerinde kararlar alabilmeleri için "güçlerinin" bir kısmını işbirlikçilerine emanet etme kolaylığı.
İşbirlikçi yönetim için faydalı araçlar
Katılımcı lider için ihtiyaçlara ve bağlama göre kullanılabilecek çok çeşitli araçlar ve yöntemler mevcuttur:
- beyin fırtınası Tamamlayıcı profillere sahip işbirlikçilerden oluşan bir ekip kurduktan sonra, bu düşünce kuruluşları, problem çözme, yenilik, (örneğin 6 şapka yöntemi) vb. bağlamında sorgulama için güçlü kaldıraçlardır.
- NS Kurumsal Sosyal Ağlar : bu işbirlikçi platformlar, çalışanlar arasında alışverişi kolaylaştırmayı mümkün kılar.
- öneri kutusu : önceden gerçek bir metal kutu, karton veya başka bir şey, şimdi önerilerin toplanmasını ve işlenmesini kolaylaştıran dijital bir format alıyor (bu son nokta, sürecin verimliliği ve sürdürülebilirliği için çok önemli).
