Basınla iletişim doğaçlama yapılamayacak bir alıştırmaysa, basın ilişkilerinin hedef kitleye ulaşmak (özel bir basın - kağıt veya web okuyucusu) veya tam tersine daha geniş bir kitleye (genel basın) ulaşmak isteyen şirketler için çok ilginç bir iletişim kolu.
Özellikle kriz, devralma, geliştirme ve hatta yenilikçi bir ürün/hizmetin duyurulması zamanlarında gelenek ve görenekleri bilmek ve kurallara uymak şartıyla ilgi çekici bir kurumsal iletişim kanalı olabilir.
Basın ilişkileri: kesin kuralları olan bir sanat
Basınla iletişim şunlardan oluşur: uzman gazeteciler aracılığıyla şirketiniz hakkında önemli bilgileri iletin veya ikincisini az ya da çok geniş bir halka (tüketiciler, uzmanlar, distribütörler, belirli bir pazar veya meslekteki oyuncular, vb.) iletecek - ya da etmeyecek -.
Bu iletişim modu nispeten biçimlendirilmiştir: egzersiz yapmaya çalışmadan önce iyi bilgi sahibi olun özellikle şunları gerektirir:
- belirli bir hedefi var : basın ilişkileri, şirketin genel iletişiminin bir parçasıdır. Hiçbir şey söylememek için iletişim kurmak değil, etkili olmak meselesidir.
- en alakalı medyayı nasıl seçeceğini bilmek : uzmanlaşmış basın, yerel, ulusal veya uluslararası; gazeteler, internet vb.
- basın bülteni yazmayı bilmek : hedef okuyucu kitlesine uygun içerik ve biçim,
Basın ilişkileri şirketler için neden önemlidir?
Halkla ilişkiler, şirketiniz aşağıdakiler gibi dış dünyayla geniş çapta iletişim kurmak istediğinde çok önemlidir:
- yenilik sunmak , piyasaya yeni sunulan veya pazarlanma sürecinde olan yıkıcı bir hizmet,
- yeni işinizi kitlesel olarak tanıtın veya yeni bir ürün/hizmet,
- ortaklık ilan etmek ana,
- kurtuluşu ilan etmek bir işletmenin veya iki şirketin birleşmesi,
- yeni yönetim ekibi hakkında iletişim kurmak ,
- bir görüntüyü geri yükle kötü yönetilen,
- yönetim tarzınızı duyurun ,
- bir projeyi ortaya çıkarmak insani, çevreci veya şirketi tarafından desteklenen diğer,
- olağanüstü sonuçları paylaşmak, a borsa girişi veya bir iletişim Bağış,
- güvence vermek kriz zamanında,
- vesaire.
Basınla nasıl başarılı bir şekilde iletişim kurulur?
Çoğu zaman olduğu gibi, dikkatli hazırlık ve akış yönünde derinlemesine düşünme, başarılı bir iletişim stratejisi için - dijital veya başka türlü - basın yoluyla paha biçilmez değerlerdir.
Stratejinizi tanımlayın
Bu, öncelikle basın kampanyanızın kesin hedeflerini belirlemeyi içerir. Basın ve hedef kitle aracılığıyla bu iletişimden ne beklediğinize bağlı olarak yayınınızı bir mecraya değil, bir mecraya yönlendireceksiniz. Stratejiniz:
- seni tanıtmak daha geniş bir kitleyle, mutlaka amacınıza bağlı değil,
- sonuçları paylaş istisnai,
- dikkat çekmek rakiplerinizden,
- yenilikçi bir ürün/hizmet sunmak en büyük sayıya?
Bu iletişimin amacını, sonuç almayı umduğunuz zaman çerçevesini ve seçilen hedef kitleyi tam olarak belirtmek önemlidir.
Kaçınmak : yayınladıkları medyanın okuyucularının iletişiminizle ilgilenip ilgilenmeyeceğini kontrol etmek için zaman ayırmadan tüm basın bağlantılarınıza toplu postalar.
Dahili olarak mı yönetiyorsunuz yoksa bir ajansa yetki mi veriyorsunuz?
Halkla ilişkileri yönetmek için her birinin avantajları ve dezavantajları olan 2 olasılık:
Şirket içinde özel ekip
Bazı şirketler - genellikle büyük KOBİ'ler - kendi özel hizmetlerine sahip olmayı ve böylece basın ilişkilerini doğrudan ve dahili olarak yönetmeyi tercih ederler.
Tüm şirketin sözcüsü olacak bir irtibat kişisi atamak tercih edilir olsa da, yine de birkaç başka işbirlikçiden oluşan bir ekiple çevrili olması akıllıca olacaktır. Bu, tartışılacak konuların seçimini, gerekirse yazılmasını, temasların kurulmasını vb. kolaylaştıracaktır.
- Avantajlar : "basın ilişkileri" projesinden sorumlu ekip genellikle şirket, kültürü, ürünleri / hizmetleri vb. hakkında iyi bir bilgiye sahiptir. Aktarılan bilgiler yüksek kalitede olacak, kampanya takibi daha kolay ve hızlı olacak ve gazeteciler ile şirket yönetim üyeleri arasındaki ilişkiler daha kolay olacaktır.
- Dezavantajları : Yanlış adımlara yol açabilecek halkla ilişkiler alanında uzmanlık eksikliği, yayıncılığı daha karmaşık hale getiren az gelişmiş bir gazetecilik ağı.
Dış basın ajansı
Halkla ilişkiler mesleği, gerçek uzmanlık ve çok çalışma gerektiren bir sanattır. Çok az şirket, bu sanata adanmış bir hizmete sahip olmak için - insani veya finansal - araçlara sahiptir ve bu nedenle, hizmeti kısmen veya tamamen dışarıdan temin ettikleri uzman ajansları çağırır.
- Avantajlar : benzersiz uzmanlık, kullanılabilecek farklı medyalar hakkında iyi bilgi, her türlü basın bültenini hazırlama ve dağıtma konusunda deneyimli ekipler, geniş bir iletişim ağı.
- Dezavantajları : bazen elde edilmesi zor bilgiler, devam eden kampanyaların ve dosyaların daha hassas izlenmesi, gazeteciler ve şirketler arasında daha zahmetli bağlantılar.
Bir basın kitini bir araya getirin
Basın bülteni ile sıklıkla karıştırılan basın kiti, bir şirketi, bir projeyi gazetecilere, burada yer alan çeşitli bilgilere dayanarak bir makale yazabilmeleri için küresel olarak sunma rolüne sahiptir. Tamamlayabileceği basın bülteninden daha önemli, reklam tarzından daha gazetecilik, aşağıdaki gibi unsurlardan oluşur:
- şirket geçmişi veya proje tarihi, kültürü ve önemli noktaları,
- etkinliğin sunumu organizasyonun, pazarlanan ürün / hizmetlere odaklanması, müşterilerin, tedarikçilerin ve kilit ortakların fiyatlandırılması,
- yöneticilerin, çalışanların vb. sunumu veya söz konusu projede yer alan kişiler,
- rakamlar (gizli bir şeyi açıklamamaya dikkat edin), hatırlanması gereken tarihler, yaklaşan etkinlikler,
- çeşitli görseller medyanın kullanabileceği,
- iletişim detayları daha fazla bilgi için,
- vesaire.
Lütfen dikkat: Basın kiti hiçbir şekilde klasik bir reklam broşürü ile sınırlı değildir.
Bir basın açıklaması yazın
Bir basın bülteninin (PR) amacı, belirli bir hedefi kesin ve dakik bir gerçek hakkında bilgilendirmektir. CP kısa (en fazla 2 sayfa), net, kesin ve akılda kalıcı olmalıdır. Aşamalar halinde yazılmıştır:
- konu seçimi ve ulaşılacak hedefin kesinliği,
- yaklaşma açısının tanımı,
- basın bülteninin yapılandırılması (giriş, başlık, chapô, içerik, kapanış),
- içerik çalışması.
Bir PR yazma ve dağıtma hakkında daha fazla bilgi edinmek için bölümümüzü ziyaret etmekten çekinmeyin " Basın bülteni ne zaman, neden ve nasıl yazılır? ".
