Pazarlama nedir?
Pek çok tanım var (Adetem, Kottler …) ancak kavramın basit bir vizyonunu vermek için pazarlamayı şu şekilde özetlemek mümkün:
karlı iş fırsatlarını (tüketicilerin, işletmelerin ihtiyaçları, istekleri vb.) belirleme ve nitelendirme, ardından bunları sürdürülebilir bir şekilde kullanmak için gerekli eylemleri tanımlama ve uygulama sürecidir.
4 adımlı süreç
Kendi pazarlarında başarılı olmak için "analiz, planlama (pazarlama planı, bütçe vb.), aksiyon, takip" gibi iyi yürütülen bir yaklaşım başarının anahtarıdır.
- analiz etmek - yansıma alanı: pazar analizi, pazarlama çalışmaları ve strateji geliştirme.
- Plan - seçim ve pazarlama eylemlerinin planlanması (geleneksel olarak 4P veya pazarlama karması modelini takip eder: ürün - iletişim - dağıtım - fiyat).
- Eylem - tanımlanmış eylemlerin somut uygulaması.
- Düzenli - cihazların sürekli değerlendirilmesi - gerekirse ayarlamalar.
Bir pazarlama yaklaşımı örneğine bakın.
Tüm bu temalara bu bölümü oluşturan dosyalar aracılığıyla erişilebilir.
Pazarlama, şirkete küresel bir yaklaşım
Bu disiplin çok geniştir ve işin birçok alanını etkiler:
örneğin içinpiyasaya yeni bir ürün sunmak: Araştırma ve Geliştirme, ürün yöneticisinin spesifikasyonları altında ürünü tasarladı, bilgi sistemine (ERP, CRM, vb.) girildi, lojistik satışları öngörüyor uygun bir stok planlayarak, satış görevlileri pazarlamayı sağlar, satış sonrası servis teknisyenleri sorun giderme konusunda eğitilir, vb.
Bu nedenle, işlevin iyi bir organizasyona dayanması esastır.
Elbette pazarlamanın büyük şirketler için ayrılmış bir alan olmadığını, hatta KOBİ'ler ve uygun pazarlamaya sahip çok küçük işletmeler bile bundan yararlanabilir.
(r) dijital pazarlamadaki gelişmeler
Dijitalin gelişiyle birlikte müşteri (CRM/ilişkisel pazarlama) ve çok kanallı yaklaşımlar yükselişe geçiyor. Müşteri ilişkisi başka bir boyut kazanıyor. Özellikle tüketiciler, sunulan teklifleri gerçek zamanlı olarak karşılaştırabilir. Satın alma davranışı üzerindeki sonuçlar karmaşıktır. Ayrıca, birçok startup'ın yer alması hiçbir şey değildir."test et ve öğren"pazarlama sistemlerinin merkezinde…
B'den B'ye, hizmetler vb. gibi tüm özel yaklaşımları ayrı bir dosyada grupladık. Distribütör analizleri ile ilgili belgelerin yanı sıra.
Kısacası, bu bölümde süreçle ilgili çeşitli belgeler (pazarlama tanımları, kurslar, makaleler vb.) ve ilgili siteler bulacaksınız. İletişim veya strateji gibi tüm dosyalara erişime izin verdiği için soldaki menüye bakmayı unutmayın.
