Her çalışan aynı şekilde tepki vermez. Bazıları iken stres tarafından uyarılan , diğerleri çok fazla baskı altında çabucak bunalır.
Güya tazminat birçoğunun endişelerinde merkezi bir yer tutar, bazı çalışanlar için diğer motive edici faktörler daha önemlidir (işte refah, iş-yaşam dengesi vb.).
Genel olarak, bir çalışanın motivasyonu, şirkete ne verdiğine ve işvereninden ne aldığına, yapı içindeki evrimine ve üyeliğine ilişkin duygularına bağlıdır.
Ana motive edici faktörler (ücret dışında)
- Teşekkür: kuruluş çalışanlarının çalışmalarını tanır. İster maddi, ister başka yollarla.
- İş yerinde iyi olmak: kadın ve erkeklerin güçlü bir aidiyet duygusuyla işlerinde gerçekten mutlu olmaları için gerekli koşulları yaratmak.
- Pozisyonun / misyonun ilgi alanı: mesleki gelişimi ve tatmini teşvik etmek.
- Kariyer gelişimi ve mesleki fırsatlar: şirket merdiveni tırmanmak için en iyisini verir.
- Uyarım: çalışanları projelere, zorluklara vb. dahil ederek rutin tekrarlayan görevler çerçevesinden çıkarın.
- İşlerinin kontrolü: Çalışanlar görevlerinin kontrolünü kaybederse, teşvik daha az etkili olur. Aksine günün sonunda başarılmış çalışma hissi büyük bir motivasyon kaynağıdır.
- Özerklik: çalışanlar, misyonları kapsamında karar verme konusunda tam serbestliğe sahiptir. Seçimlerinin sonuçlarından daha fazla sorumlu olarak daha iyi performans gösterirler.
Motivasyon araçları ve iyi uygulamalar
Çalışanları motive etmenin birçok yolu vardır. İşte motivasyon kaynağına göre sınıflandırılan bazı fikir ve fikirler (bazı araçlar ve uygulamalar birkaç faktörü ilgilendirir):
teşekkür
Çalışanlarınızdan birinin performansını tanımanın ilk yolu, basitçe kendisini bizzat tebrik ederim. İdeal olanı, bunu ofisinizde yüz yüze, bir görüşmenin sonunda ya da daha iyisi, bir görüşmeyi bu amaca ayırarak yapmaktır. Başarısından ayrıca bir hizmet toplantısında veya dahili bir derginin özel bölümünden de bahsedebilirsiniz.
Minnettarlığınızı ifade etmek için başka bir kaldıraç başarıyı ödüllendirmek, sıkı çalışma, katılım bir hediye kutusu, bir gezi, bir restoran yemeği, istisnai tatiller vb.
Mali olmayan ödüllerin amacı, ücretlendirme ile tanınmayı birbirine bağlamaktan kaçınmak (veya sınırlamak) ya da sınırlandırmaktır.
işte iyi olmak
Çalışma ortamı, ekip içindeki atmosfer, yöneticiye yakınlık, çalışanlarınızın işlerinde ve şirketinizde kendilerini iyi hissetmelerine yardımcı olacak eksenlerdir.
- Hoş bir çalışma ortamı yaratın: sıcak malzemeler ve yumuşak aydınlatma ile modern bir atmosfer ve dekorasyon, adına yakışır bir mutfak alanı, dinlenme alanı vb. "klasik" bir profesyonel ortamın kemer sıkmalarından kurtulmak.
- Ekibinizle düzenli bir ortak toplantı oluşturun , ayda bir Cuma örneğin bir kahve, bir yemek etrafında, ilişkiyi oluşturmak ve zenginleştirmek için.
- Kutlamayı teşvik edin doğum günleri, yeni gelenler vb. ama aynı zamanda şirketin elde ettiği başarılar. Burada yine, bir bağlantı, bir öykünme oluşturma meselesidir.
- Önemli olayları kutlayın Cadılar Bayramı, Noel, Paskalya gibi çalışanların binayı giydirmesine ve dekore etmesine izin verir.
- Ekip oluşturma teklifi işletmeler arası spor etkinliklerine katılmak.
Yönetim tarzınızla ilgili olarak:
- Yönetim ve liderlik yeteneklerinizi geliştirin: çalışanlarınızı dinleyin, geri bildirim toplayın ve verin, iletişim kurun, diyalog kurun, değiş tokuş yapın.
Pozisyonun / misyonun ilgisi
Zengin ve büyüleyici bir meslek, mesleki gelişimin temellerini atar. Mesleki tatminin önemli bir kriteridir. Bu nedenle pozisyonun içeriği üzerinde çalışmak esastır. Motivasyonu artırmak için teşvik edici görevler gibisi yoktur.
Kariyer gelişimi ve profesyonel fırsatlar
olmak çalışanlarınıza sunulan gelişim potansiyeline özen gösterin. İşinizde yapabileceklerinin sonuna geldiklerini hissetmek zorunda değiller. Öncülük edin ve yansımalarında onlara eşlik edin.
Onlarla bir kariyer planı tanımlayın. Mesleklerinde gerçek uzmanlık sağlamak için teknik becerilerini geliştirin. Aynı şeyi çapraz becerileri için de yapın. Amaç: Bulunulan pozisyondan bağımsız olarak daha iyi olmak.
İlgili konularda onları eğiterek ufuklarını açın işleri: bir yönetici için finans, bir ürün yöneticisi için lojistik, vb.
Bu kaldıraçlarla, bir başka motive edici faktör üzerinde uyum içinde hareket edersiniz: mesleki gelişim
Uyarım
Bir kaldıraç, ilgi çekici ancak "AKILLI" hedefler belirlemeye dayanır.
Başka bir kayıtta, herkese bir projeden sorumlu olma fırsatı verin (küçük veya büyük), ikincisi tam olarak işlevlerinde olmasa bile. Bir alternatif, onları bir proje ekibine entegre etmektir. Bu kapsam değişikliği rutini gerçekten bozar ve motivasyonu artırır.
Satış departmanı için, ticari zorluk, ekipleri teşvik etmek için özellikle etkili bir araçtır . Keşfetmek için ilginç bir uygulama, onu satış görevlilerinin sınırlarının ötesine genişletmek: lojistik, muhasebe, tasarruf … Uyarıcı tarafa ek olarak, faydaları çoktur: müşteri gerçekten şirketin merkezine yerleştirilir , ortak zorluk birleştiricidir, vb. Öte yandan, ilgili hizmetlere, mücadelenin amaçları doğrultusunda gerçekten kendi seviyelerinde hareket edebilmeleri için gerekli araçları verirken dikkatli olunması tavsiye edilir.
işin ustalığı
Beklentileriniz ve çalışanlarınıza atadığınız hedefler konusunda net olun. İddialı hedefler planlayın, ancak somut ve ulaşılabilir ara adımlara bölün.
Yoğun bir yükün bir çalışanı kalıcı olarak istikrarsızlaştırmamasına dikkat edin. Gerekirse ek kaynaklar sağlamaya, son teslim tarihlerini değiştirerek veya gerekirse projeleri daha sonraya erteleyerek işbirlikçilerinizi rahatlatmaya hazır olun.
Özerklik
Kurmak güven için çok yer bırakan bir yönetim sistemi . Katılımcı bir yönetim tarzı seçin. Girişimi demokratikleştirin. Çalışanlarınızı güçlendirmek için önemli görevleri devredin. Güçlendirmeyi deneyimleyin.
