Bu arada, değişiklik nedir? İki durum ile yol, birinden diğerine giden süreç arasındaki karşıtlıktır. İki vizyon, iki hedef, iki çalışma şekli arasındaki karşıtlık.
Değişim nasıl tanımlanır?
Değiştirmek. Değiştirmek. Değişim. Euro'yu dolar, bir senet veya "değişimi ver" ibaresi ile değiştirmek gibi.
"Değişimi vermek" için, hayvanın kurnazlığı, sürüyü başka bir canavarın izine saptırır. "Birine değişiklik vermek", bir şeyi başka bir şey için almalarını sağlamaktır. Bir şekilde ona yılanları yutturmaya çalışın. "Değişikliği almak" aldanmaktır.
Bunlar, değişimi olumlu ve etkili bir şekilde yönlendirmek, desteklemek veya deneyimlemek söz konusu olduğunda bir kenara bırakılması gereken şeylerdir.
Tecrübelerimde gördüm duyurulan ve gerçekler tarafından takip edilmeyen değişiklikler; diğer içerdekiler ve takip edilmiyor. Her iki durumda da, yönetim güvenilirliğini kaybetti ve daha sonra bu organizasyonlar içinde dönüşümleri gerçekleştirmek daha zordu.
Ayrıca "gömlek gibi fikrini değiştir" ifadesini de biliyoruz. Vizyon, kurs, yönelim, politika, çalışma biçimindeki değişikliklerin o kadar sık olduğu ve uysal çalışanların nedenini ve nasıl olduğunu anlamaya çalışmadan uyduğu organizasyonlar da gördüm. . Bu tür bir organizasyonda, katılım ve motivasyonun değişiklik sayısıyla ters orantılı olduğu açıktır.
Kısacası, borsada kazanmak için bunu nasıl yapacağınızı bilmelisiniz. Melodinizi değiştirin: Evet, ama çok sık değil ve açıkçası kendi deneyimlerime göre akıllıca. Değişim açısından birçok alanda olduğu gibi hazırlık yapmayan iflasa hazırlanır.
Bir değişimi tasavvur etmek için ilk temel ve gerekli adım, değişim fikrinin özünde bulunan bu iki unsura odaklanmaktır: başlangıç durumu ve ulaşılması gereken durum, mevcut durum ve istenen durum.
Değişim aşamaları
Envanter: mevcut durum - değişiklikten sonraki durum
Bu ilk adım şunlardan oluşur: Bu iki unsuru ayrıntılı olarak inceleyin. Eğer fikir artık uygun olmayan bir durumdan uzaklaşmak için değişmekse, mevcut durumu inceleyerek başlamak daha iyidir ve eğer değişim projesi daha çok bir duruma doğru hareket etme fikrinden kaynaklanıyorsa bunun tersi daha iyidir. daha uygun görünecek.
Sipariş ne olursa olsun, İstenen durumu ve mevcut durumu incelemek, belirtmek, tanımlamak, devam etmekten kaçınmayı mümkün kılar. Önsel , alınan fikirler, yanlış yönlendirmeler ve gerçekçi bir duruma yönelir. Genel olarak iki durumu tanımlamak için, Robert Dilts tarafından önerilen 6 mantıksal seviyeye göre bilgileri toplamak ve sınıflandırmak için kendimi uygularım: çevre (nerede, ne zaman, kiminle) davranışlar (eylemler), kapasiteler (beceriler, yetenekler, nitelikler), inançlar ve değerler, kimlikler ve anlam.
2 durum arasındaki farklılıkların ve benzerliklerin analizi
Bir sonraki adım kontrastı analiz edin. Demek ki bu iki durumu karşılaştırın, bu iki durumu : neyin benzer ve neyin farklı olduğu.
Bu egzersiz vermeye başlar ilk değişim vizyonu, iki durum arasındaki boşluğun, kapsanacak mesafenin. Değişimin önemini ve ne düzeyde olduğunu değerlendirmeye yardımcı olur. Bu adım, mevcut sistem üzerinde doğrudan ve dolaylı sonuçların neler olduğunu değerlendirmekten oluşan sistemik bir analizle tamamlanır. Teminat etkileri nelerdir. Burada duruma kapsamlı bir şekilde bakmanıza izin veren matris tipi yöntemler ve araçlar vardır.
Bu ilk iki adımın sonunda amaç, başlangıç ve bitiş noktasını bilmek, faydaların neler olduğunu, değiştirilecek çıkarları ve değişimle ilgili konuları (sonuçlarını) bilmektir. Bazı durumlarda bu aşamada DEVAM / DEVAM YOK sorusu sorulabilir.
Değişimin yolunu çizmek
Mevcut durum, istenen durum ve kontrast araştırıldıktan sonra üçüncü adım yolu analiz etmektir. Yani mevcut durumdan istenilen duruma geçmek için uygulanacak süreç, farklı adımlar ve araçlar.
Var iki olası yaklaşım: tahmin ve geriye dönük tahmin:
- NS tahmin mevcut durumdan başlayıp istenilen duruma doğru ilerlemekten ibarettir.
- NS geriye dönük istenilen durumdan başlayıp mevcut duruma geri dönmekten ibarettir.
Benim açımdan, birinden ya da diğerinden başlayarak her iki yaklaşımı da almayı tercih ederim, önemli değil. Yolu bir yönde ve sonra diğerinde yürütmek, farklı ve tamamlayıcı unsurlar verir.
Sistem yaklaşımı ve değişim
Bu aşamanın sonunda rota çizilir. Aşamaların her birinde sistematik bir şekilde farklı unsurlar tanımlanır: kiminle, nerede, ne zaman, yapılacak işlemler, beceriler, nitelikler, uygulanacak araçlar, yardımcı inançlar, değerler ve ihtiyaçlar. tatmin, ilişkili kimlik temsili ve eyleme verilen anlam.
Bu noktada, "durum" A'dan "durum" B'ye geçiş süreci olarak değişim açıktır. Karar vericiler, bir DEVAM veya GEÇERSİZLİK telaffuz etmelerine izin veren tüm unsurlara sahiptir. Oyun muma değer mi? Bu değerlendirmenin geçerliliği, büyük ölçüde önceki adımların gerçekleştirildiği nesnellik ve tarafsızlığa bağlıdır, bu nedenle ön çalışmanın ortak bir şekilde yürütülmesinin önemi ve dışarıdan bir bakış açısı dahil etme ilgisi.
Sürücü değişikliği
Önceki üç adımın sonuçlarının tümü, daha sonra destek sistemini, değişiklik yönetimini tasarlamak için girdi verileridir.
Bu cihazın tasarımı benim için herhangi bir dönüşüm için ikinci hazırlık aşamasıdır. Esas olarak iki eksene odaklanır:
- NS değişim sürecinin kontrolü,
- NS motivasyon.
Amaç operasyonların sorunsuz yürümesini sağlayacak göstergeleri tanımlar.
Motivasyon açısından, değişim yönetim sistemi iletişim ve yönetimsel uygulamalara odaklanmaktadır. Hangi bilgiler başlangıçta ve sonrasında değişim süreci boyunca, kime, ne sıklıkta ve hangi biçimde sağlanmalı ve toplanmalıdır? Burada bunun gerçekten de iletişim olduğunu ve bilginin yayılması olmadığını vurgulamak önemlidir. İletişim dinamik ve etkileşimli olmalıdır.
Benim düşünceme göre, herhangi bir değişim süreci sistematik olarak resmi bir iletişim süreci ve belirli bir net yönetim çizgisi ile ilişkilendirilmelidir.
Herhangi bir değişiklik için bu hazırlık aşamaları esastır. Bunlara ayrılan zaman, enerji ve kaynaklar elbette önemsiz değildir, ancak şüphesiz hiçbir şekilde uygun olmayan bir süreci düzeltmek ve sonuçlarını onarmak için gerekli olan şey değildir. Korunma tedaviden daha iyidir.