Rakip analizi ve rekabet çalışması örneği

Rekabet analizinin tanımı

Mevcut rakiplerin analizi, güçlü ve zayıf yönlerinizi belirlemeyi ve pazarınızda ağırlık oluşturan tehditleri tahmin etmeyi, küresel olarak onları sizden neyin farklılaştırdığını anlamanızı mümkün kılar… müşterinin bakış açısından. İyi yapmayı bilenlerin yadsınamaz avantajları vardır. Zıt stratejileri engellemek ve rekabet kapasitelerinden tam olarak yararlanmak için kendini nasıl konumlandıracağını biliyor.

Bu bilgilerle, uygun stratejileri seçebileceksiniz.

Bu bilgi, iş stratejisini optimize etmek, bir pazarlama planı geliştirmek ve hatta başarılı bir iş planı oluşturmak için çok önemlidir.

Aynı şekilde, ana rakiplerin ticari ve pazarlama saldırılarına karşı koymak için rekabetçi bir izleme (google uyarıları ile internet izleme, teknolojik …) yürütmek esastır.

Rekabet araştırması nasıl yapılır?

En etkilisi aşağıdaki gibi soruları yanıtlamaya çalışmaktır:

• rakiplerimiz kimler?
• güçlü ve zayıf yönleri nelerdir?
• Hedefleri neler?
• bugünkü konumlarına ulaşmak için hangi stratejileri benimsediler?
• yeni pazarlama eylem planımıza nasıl tepki verebilirler?

Rekabet aynı zamanda bir iyileştirme kaynağıdır. kıyaslama yaklaşımı . Gerçekten de, en iyi uygulamalar, süreçlerini daha da verimli hale getirmek için dersler açısından zengindir.

Rekabet analizinin aşamaları

Bir çalışma genellikle 5 aşamadan oluşur:

• 1 - Çalışmanın amaçlarını netleştirin
• 2 - Aranacak bilgileri tanımlayın
• 3 - Analiz edilecek rakipleri belirleyin ve seçin
• 4 - Rekabetçi bilgileri toplayın ve seçilen şirketlerin profilini çıkarın
• 5 - Verileri analiz edin

1. Çalışmanın amaçlarını netleştirin

   Önceden, gerekir rekabet araştırmanızın nedenini açıkça belirtin. Özellikle nihai sonuçlardan etkilenen kararlar.

   Örnekler:

   • Yeni bir ürün tasarlamak istiyorsunuz ve pazardaki mevcut teklifleri, bunların güçlü ve zayıf yönlerini bilmeniz gerekiyor.
   • Bir girişimcisiniz ve rakip teklifler karşısında hangi pozisyonu benimsemeniz gerektiğini tahmin etmek için bir pazar araştırması yürütüyorsunuz.
   • Kuruluşunuzda zayıf bir nokta belirlediniz ve sektörünüzün en iyilerini referans alarak bir kıyaslama çalışması yapmak istiyorsunuz.
   • Rekabetçi fiyatlar tasarlamak için (fiyat izleme) rakiplerin uyguladığı satış fiyatlarını bilmek istersiniz.
   • Amacınız, riskleri tahmin etmek ve ortamınız üzerinde saldırgan bir strateji oluşturmak için en tehditkar rakipleri belirlemektir.
   • …

   Sonuç olarak, bir çalışma değil, beklentilerinize göre çok sayıda olası analitik yaklaşım var. Bu aşama, gözlemlenen rakiplerin seçimini, toplanacak bilgileri ve verilerin işlenmesini/kullanılmasını şart koştuğu için çok önemlidir.

2. Aramak için rekabetle ilgili bilgileri tanımlayın

   Az önce belirlediğiniz hedeflerden, gerekli bilgileri bulun bu, sorularınızı cevaplamanıza izin verecektir.

   Örneğin :
   • - devir,
   • - strateji,
   • - yerler,
   • - müşteriler tarafından algılanan imaj,
   • vesaire.

   Çalışmanız sırasında toplamanız gereken temel unsurlara sahipsiniz.

3. Analiz edilecek rakipleri belirleyin ve seçin

   Bu adım, incelenmesi gereken rakip şirketleri belirlemek için harici bir teşhis yapmaktan ibarettir. Oyuncuları listelemeniz ve pazar payları, büyüklükleri, teklifleri vb. hakkında genel bilgileri almanız gerekecek. bir ön analiz için.

   Önceki adımda tanımlanan çalışma hedeflerinizi göz önünde bulundurun. Çok geniş bir çevre tanımlamanın gereksiz ve verimsiz olacağı açıktır. Rekabet ortamınız tanımlandıktan sonra bir sonraki adıma geçebilirsiniz.

   Her birini listeleyin ve bir tabloda listeleyin.

   • Eğer bir işletmeyseniz, buna değer bir iç soruşturma yürütmek . Müşterilerle temas halinde olan her hizmet, potansiyel olarak sektörün rakipleri hakkında (satış gücü, hizmet vb.) kısmi bilgiye sahiptir.
   • Bir yaratıcıysanız veya yeni bir sektörle ilgileniyorsanız, sendikalar veya meslek grupları ile iletişime geçin. Genellikle piyasa, rakipler ve kendi pdm'leri hakkında bilgiye sahiptirler.
   • Diğer bir yaklaşım ise sektördeki müşterilere doğrudan sorarak bir çalışma yapmaktır. 2 aşamada gerçekleştirilir: bir pazarın rakiplerini listelemek için nitel bir çalışma, ardından her birinin pazar payını tahmin etmek ve imaj, ticari uygulamalar hakkında ek bilgi toplamak için nicel bir anket, örneğin konumlarını analiz etmek için. .

   Rakip bilgileri toplamak için yöntem dosyamıza bakın

   Bu noktada faydalı rekabetçi bir resim oluşturmak her giriş için temel bilgileri (pazar payı, konumlandırma, vb.)

   Çalışmak için rakipleri seçin

   Şirketler listelendikten sonra, strateji haritası oluştur bir sektörde çalışan şirketlerin konumlarını temsil eder.

   

   Amaç profilinize en yakın rakipleri seçin araştırma çabalarınızı en tehdit edici olana odaklamak için. Kendinizi dağıtmamak için bu önceliklendirme çok önemlidir. Stratejide temel bir ilkedir: daha fazla etkinlik ve verimlilik için eylemlerine odaklanması tavsiye edilir.

   Örneğin, bir spor şampiyonası için, sıralamanın en altındaysanız, en önemli rakipleriniz liderler değil, alt ligde düşmemek için sizinle rekabet edenlerdir.

   Stratejik gruplarla ilgili yöntem dosyamızla bunu nasıl yapacağınızı görün

   Çalışmanızın amacı rekabetçi bir konum seçmekse, hedef pazarınızın yapısının ilgili bir fotoğrafını geliştirmelisiniz. Haritanın eksenlerini seçmek size kalmış (pazar payı, yüksek-orta-alt seviye konumlandırma vb.).

   Başka bir rakip analiz aracı: Michael Porter'ın 5 güçlü yönü

   Bu yaklaşımın avantajı, doğrudan rakiplerle sınırlı olmamasıdır. Gerçekten de sektörler o kadar akışkandır ki, ilgili bir alanda mevcut olan yeni bir şirket ortaya çıkabilir ve ilgili oyuncuların rekabetçi konumlarını altüst edebilir.

   Bay Porter 5 rekabetçi güç belirledi:

   • 1 - sektörün rakipleri: doğrudan rakip şirketler;
   • 2 - potansiyel girenler : giriş engellerini aşabilen ve mevcut aktörlerin savunma tepkilerine karşı koyabilenler;
   • 3 - yedekler: paranın karşılığı açısından özellikleri mevcut tekliflerin yerini alacak ikame ürünleri piyasaya sürme yeteneğine sahip oyuncular;
   • 4 - müşteriler: Öyle bir pazarlık gücüne sahip ki, bazı firmalar potansiyel olarak ortadan kaybolabilir. Güçleri aynı zamanda onlara yukarı akış entegrasyonu için bir kapasite verir.
   • 5 - Tedarikçiler: onlar da tedarik maliyetlerini yükselterek sektördeki şirketlerin karlılığı üzerinde bir ağırlık oluşturabilirler. Ayrıca, aşağı akışa entegre olmaya cezbedilebilirler.

   Porter'ın 5 Rekabet Gücü temasına bakın

   Bu yaklaşım 2 vizyon sunar: doğrudan rakipler ve dolaylı ve hatta potansiyel rakipler (olası girişler, ikameler, müşteriler, tedarikçiler).

   Göz ardı edilmemesi gereken bir vizyon, çünkü piyasalar kalıcı yeniden kompozisyonlar, kırılmalar vb. ile çok akışkan.

   Başka sektör analiz araçları da vardır: BCG, ADL, Mc Kinsey matrisleri, Güçlü Yönler - Zayıf Yönler - Fırsatlar - Tehditler (SWOT) aracı.

4. Rakip bilgilerini toplayın ve seçilen rakiplerin profilini çıkarın

   Analiz çalışmalarınızı odaklayacağınız şirketleri belirlediniz. Şimdi onların profilini oluşturacaksınız.

   Bunu yapmak için gerekli ilk adımda tanımlanan bilgileri toplayın.

   İşte bir örnek :

   Veri tipi	Veri	Bilgi kaynaklarına örnek
   Kimlik	Şirket adı / adresleri	Ticaret sicili: https://www.infogreffe.fr/
   	Oluşturulma tarihi
   	Hissedarlar (bireyler ve/veya grup üyeliği dahil)
   	NAF Kodu
   	etkili
   implantasyon	fabrikalar	Ticaret sicili, faaliyet raporları, rakip web sitesi
   	Ticari ajanslar
   	Uluslararası konumlar
   Parasal	Devir	Ticaret sicili, yıllık raporlar
   	Büyüme oranı
   	karlılık
   Teklif	Ürün hattı	Rakibin web sitesi, sosyal ağlar, ticari broşürler, fiyat broşürleri, basın bülteni
   	hizmet aralığı
   	Fiyat konumlandırma
   İletişim ve tanıtım	promosyon araçları	serbest reklamcılık, web varlığı çalışması, sosyal medya gönderileri
   	Dağıtım ağları	Web sitesi, ticari broşürler
   Piyasalar	Rakibin bulunduğu pazarlar/segmentler	Yıllık raporlar, site, profesyonel grup
   	yan pazarlar
   yenilik	Ar-Ge bütçesinin yüzdesi	Yıllık raporlar
   	Patentler	Avrupa Patent Ofisi veritabanı
   	markalar	Inpi

   Bilgi toplamak için bazı ek ipuçları:

   Burada da sizi rekabetçi bilgi kaynakları dosyamıza başvurmaya davet ediyoruz.

   Basın makalelerini indeksleyen veritabanları ayrıca size değerli bilgiler sağlayabilir (BnF web sitesindeki liste): yaklaşan yatırımlar, yeni işe alımlar, vb. rakiplerin stratejisini çözmek için faydalı göstergeler.

   Son olarak, gerekli iç kaynakları unutma . Çalışanlarınız ve meslektaşlarınız genellikle tahmin edebileceğinizden çok daha fazla bilgiye sahiptir.

5. Elde edilen verileri analiz edin

   Analiz, giriş bölümünde kendinize sorduğunuz ve araştırmanızı haklı çıkaran sorulara göre yapılır.

   Toplanan bilgilerin kullanımı sorununuza yanıt vermeniz için gereken bilgileri size verir. Çalışmanızdan sonuçlar çıkarabilirsiniz.

   Kullanışlı: Verilerinizi biçimlendirmenize ve analiz etmenize yardımcı olabilecek birçok araç vardır. Örneğin :

   - Farklı eksen ve kriterlerde karşılaştırmalı tablolarla Excel.

   - her birinin güçlü / zayıf yönlerini bir bakışta gözlemlemek için radar grafikleri