Hiper bağlantılı dünyamızda bilginin aktığı hızda, fikir sıkıntısı yok! Her birimizin bize gönderilen fikirleri doğrulamak veya onlara meydan okumak için Google adında bir en iyi arkadaşı vardır, değil mi? Peki tüm bu iletişim karmaşasında insanları nasıl ikna edip fikirlerimizi veya bakış açımızı savunacağız?
Size her şeyin üç temel kurala dayandığını söyleyebilirim:
- Fikirlerimizin netliği
- Dinleme yeteneğimiz
- Mesajımızı iletme şeklimiz
1- Fikirlerimizin netliği
İyi iletişim ve ikna sanatı her şeyden önce fikirlerimizin kesin, güvenilir ve iyi anlaşılmış olduğunu varsayar. Kısacası, mesajınızın ne olduğunu kısa ve öz bir şekilde özetleyebilmeniz gerekir.
Küçük bir profesyonel ipucu: Sonucunuzu göz önünde bulundurarak başlayın.
Refakat ettiğim herkese şu soruyu soruyorum: İnsanların sizi dinledikten sonra hatırlaması gereken 3 şey nedir? Basit olmak istememekle birlikte, "3" sayısının insan beyni hakkında biraz sihirli bir yanı vardır; sizi sahanızı oluşturmaya zorlamanın büyük avantajına ek olarak, elde tutmayı kolaylaştırır benzersiz bu 3 unsura göre.
Her şeyi aynı anda düzeltmeye çalışmaktan kaçının. Fikrinizi sergileyecek 3 temel öğeye odaklanın. Yalnızca fikrinizi destekleyen bilgileri saklayın ve 3 temel öğenizle doğrudan ilgili olmayan her şeyi kaldırın - İngilizce'de sıklıkla duyduğumuz 3 "anahtar çıkarım". Kapsanan malzeme miktarını ne kadar azaltırsanız, o kadar kesin ve inandırıcı olursunuz.
2- İhtiyaç ve beklentileri dinleme yeteneğimiz
Fikirlerinizi etkili bir şekilde savunmadan önce, konuştuğunuz kişilerin ihtiyaç ve beklentilerini dinlemelisiniz.
Fikirlerinizi ne tür bir kitleye sunmanız istendi?
Bir şirketteki üst düzey yöneticiler, konuya ve noktaya gelmenin yanı sıra, doğrudan konuya girmenizi bekler. Bir grup meslektaş daha fazla ayrıntı beklerken. Davanıza sempati duyuyorlar mı, yoksa daha ağzınızı açmaya bile zaman bulamadan birkaç itirazları mı var?
Buluşacağınız kişilerin bakış açılarını önceden bilmek, fikirlerimizi hazırlamamıza ve daha fazla yapılandırmamıza yardımcı olabilir. Bize sorulabilecek rahatsız edici soruların çoğunu önceden tahmin etmek, daha iyi hazırlanmamızı ve ortaya çıkarsa tereddüt etmememizi sağlar. Bu ekstra hazırlık çalışması, araçlarınıza daha fazla güvenmenize ek olarak paradan tasarruf etmenizi sağlayabilir.
Sunacağınız fikirlerle ilgili bilinen zorluklar veya endişeler nelerdir?
İşletmenin bazı ofisleri kapatması veya küçültmesi gerektiği fikrini aşmanız gerekiyorsa, bildiğinizden emin olun. rahatsızlık karşısında empati göstermek, teklifinizin arkasındaki mantıklı nedenleri destekleyebilmek. Gerçeği verirken hümanizm ve anlayış gösterin.
3- Mesajımızı iletme şeklimiz
İnsan beyni, mesajı nasıl sunduğunuza bağlı olarak farklı şekillerde tepki verecek şekilde yapılmıştır. Bu üç kiloluk küçük doğa mucizesi, ayrıntıları ve gerçekleri analiz ederek rasyonel yönümüzü - kısa süreli hafıza yönümüzü - yönetir. Ancak beynimizin hikayelere, ruh hallerine ve renklere tepki veren çok duygusal bir yanı da vardır - uzun süreli hafızamız!
İçin insanları fikirlerinize daha açık hale getirin ve onları hatırlayın, sağ beyinlerini daha fazla harekete geçirdiğinizden emin olun, ünlü duygusal tarafı. İnsanlara dokunacak bir konuşma yapın: puanlarınızı gösteren bir hikaye, onları bağlayacak gerçek bir hayat hikayesini betimleyen bir senaryo, kısacası, duygularına da dokunacak bir şey veya neyle ilişki kurabilecekleri.
Fikirlerinizi etkili bir şekilde savunmak daha fazla hazırlık gerektirir; bu, eldeki konuya bağlı olarak yapılması gereken bir seçimdir. Ancak bu yatırımın büyük bir ödeme gücü var.
Hangi seçimi yapacaksın? ☺
yazar hakkında
Olumsuz 
chantal patronu
Chantal Bossé, CHABOS inc. için sunumlar ve görsel iletişim konusunda yazar, blog yazarı, eğitmen ve uzmandır. Üst üste ikinci kez Microsoft® PowerPoint MVP (En Değerli Profesyonel) adaylığını almasının yanı sıra; Kanada'da sadece iki kişi ve dünyada yaklaşık kırk kişi bu unvanı aldı.
İletişim konusunda tutkulu, performanslarını ve sunum verimliliklerini geliştirmek isteyen girişimcileri, eğitmenleri ve konuşmacıları desteklemeyi kendisine hedef olarak belirlemiştir. İlgi çekici ve ilham verici bir mesaj ileten net ve etkili görsel sunumlar yapmak herkes için eğlenceli olabilir, özellikle de teknolojiyi kendi lehimize kullandığımızda!
2008'den beri Etkili Sunumlar blogunun yazarıdır ve PowerPoint Sunumlarınızı Geliştirmek için 7 Kavram Kılavuzu'nu ve Harika Görünümlü Sunumlar Üretmek İçin Çabaları Nasıl Azaltacağınızı Öğrenme Rehberiniz kitabını hazırlamıştır. Aynı zamanda Le Manager Urbain tarafından hazırlanan The Toolbox için iki kılavuzun da yazarıdır: Topluluk Önünde Konuşma ve Etkili Görsel Sunumlar Oluşturmak için 12 Temel Araç.
LinkedIn profili: http://www.linkedin.com/in/chabos
