Yönetmek iletişim kurmaktır, bize söylendi.
Yönetim probleminiz mi var? Ne olursa olsun, iletişim kurmalısın!
Her zaman daha fazla ve daha iyi.
"İletişim" modern dünyanın sihirli değneğidir. Tüm sorunları çözebilir, dağları kaldırabilir, acıyı ortadan kaldırabilir ve neden olmasın, kuyruklu yıldızların gidişatını değiştirebilir…
Bir üyelik iksiri, bir motivasyon kaldıracı, bir erdem nefesi, bir satış yöntemi ve tüm otorite kaygıları için mucizevi bir yağdır.
Müvekkiliniz kendisine kötü davranıldığını mı düşünüyor? İletişim kurmak!
İşbirlikçileriniz size "belki biraz haklıdır? ". Onları aksine ikna etmelisin. Biz en iyisiyiz !
Fanfareler ve trompet.
Her durumda, sürecimizi değiştiremeyiz.
O mükemmel.
Sana söylediğimizden beri!
Onları ikna etmeye çalıştın mı? ikna olmadılar mı? Ah, sen iyi bir yönetici değilsin! Bizi hayal kırıklığına uğrattın.
Gerçek size söylenendir, gerisi sadece bir görüş meselesidir.
Bunları değiştirmek yeterli… Tabii ki iletişim kurarak.
Ayrıca ben, patronun, ben buraya nasıl geldim?
C'de …
Ve daha yükseğe tırmanmayı umuyorum …
Ben iletişim kurarım, sen iletişim kurarsın, o iletişim kurar, sen iletişim kurarsın…
Ondan bir şey kalacak.
Numara ?
İletişimci ve aracılığıyla
Yani, iletişim kurmak için iletişim kuranlar var!
O kadar ki artık başka bir şey yapmıyorlar.
Kendilerini rahatsız edenlerle, çalışanlarla, müşterilerle, tedarikçilerle, iş ortaklarıyla (diğerlerinden daha fazla önemsemeyenler), idareler dışında gün boyu iletişim kurarlar…
Dünyanın öbür ucuyla koşarken sohbet edebilen göçebe biniciler, dijital medyayla böbürlenen masalarına sıçmış sedanterler, kompulsif toplantıcılar, yöneticiler yiyiciler - içki içenler - ahbaplar, turistler, sohbet eden filozoflar…
Dolayısıyla, kendi başına bir şeyler üretmenin hâlâ gerekli olduğu merdiveni geçen, görünmekten, kendini göstermekten, söylemekten başka bir uğraşı olmayan sayısız yönetici vardır. , açıkla, sipariş et, sun, pazarlık et, baştan çıkar…
Açıkçası, oldukça kolay: Gördüğünüz ilk aptal bunu yapabilir.
Ya da en azından rol yap.
Bunu söyleyebilecek olan patronu değil. Birlikte olduklarında yer ve konuşma kaplayan N+'dır.
Sadece onun yanında dikkatli olmalısın.
Diğerlerinin önünde yuvarlanıyor.
Yöntem?
Artık düşünmemek, bilmek.
Artık düşünme, karar ver.
Artık esası haklı çıkarmayın, bir cümle formülü başlatın (kendinden memnun konferansların katı kıvrımlarında tırmıklanmış).
Artık kanıtlamak değil, suçlamak.
Dosyaları okumayı bırakın, bir bakışta görün.
Önceden çalışanlardan (her şey için) kapak sayfasında bir "özet" istemeye özen gösterin.
Çünkü harika iletişimcilerimizin zamanı yok!
Çalışmak.
Çünkü intikam duygusuyla iletişim kurarlar. Sürekli görüşmelerde, toplantılarda, toplantılarda (daha modern), konferanslarda, toplantılarda, sunumlarda, iş yemeklerinde…
Ağızla gürültü yapmak, sıkıcı sunumların önünde (dikkatlice) esnemek, dinliyormuş gibi yapmak veya fikirleri varmış gibi yapmak.
"Dinleme" işlevi için, yararlı bir şekilde mikro kayıt cihazlarıyla değiştirilebilirler. En azından ondan bir şeyler saklarlar ve onu sadakatle geri yükleyebilirler.
“Göster” işlevi için, muhataplardan bağımsız olarak her zaman aynı şeyi söyleyen bir Youtube dizisini değiştirebiliriz. En azından bununla, dinleyici-seyirci, duruma uygun konuşmalardan ve kötü mizahtan kaçınarak saati geri çevirebilir.
Ama bana diyeceksiniz ki, "makinelerle tartışılmaz. Ne de onlara soru sor ”.
Bu doğru.
Ya iletişimcilerle! Her koşulda aynı tartışılmaz kesinlikler ortaya çıkarlar.
Çünkü onlar lider!
Bozuk plaklar gibi.
Patronlarının önünde hariç: orada kendilerini alt katlarda tekrar şarkıya hizmet etme zamanı geldiğinde yanlış diski yapmayan ve iyi olan okuyucu-kopyalayıcı ile donatmaları gerekiyor.
Basamaklı iletişim veya iş tarzı Arapça telefon sanatı
Blablablabla … Blablablabla … Blablablabla …
Çünkü daha yüksek kürelerde, büyük ustanın mesajlarını genişleterek, kademeli olarak yeniden bağlantı kuran devasa iletişimci yığınları vardır.
Kabadayıların zalim hiyerarşileri.
Bunun için olağanüstü ve çirkin bir şekilde ödedi.
"Onlar da karar vermek için orada değiller mi?" »İyi niyetli bir ses bana diyecek.
Pek değil.
Gerçekte, onlar sadece (alt tabaka için) üst tabaka tarafından kendilerine ilişkin kararları reddederler. Kendileri reddettiler …
Buraya kadar düşünmeye gerek yok.
Ne analiz etmek, ne bir gerçeği hesaba katmak, ne de kısıtlamak…
Taktikçi hariç.
Tırnaklarda kalın. Bu kadar.
Tek sorun… mutlaka botları etkileyen alt kararı iletmektir.
+++ yöneticisinden ++ yöneticisine, sorun değil. Herkes kendi seviyesinde bunun ne olduğunu ve iyi bir sebeple bilir.
Beklemede, iletim daha sert hale gelir. Ama hey, bu, ona bağlı kalması gereken "gerçekten yönetici olmayanlar" sorunudur.
Her iki durumda da, üst düzey yöneticiler kürekçiler için erişilemez.
"Say" ve "Redire", birbirinin omuzlarına tünemiş tahta dillerin somun haçları ile küçük şarkıcıların orta kademelerine çok fazla rahatsızlık vermeden hiyerarşik yokuşu iner.
Mesaj musluğu
Ne mutlu ki, tek başına iletişim kurmanın, aynı isimli vazolar gibi "mübadele etmek" anlamına geldiğine inandım.
Biri bir yöne, biri diğerine çarptı.
Bunu sevdim.
Diğerinin ihtiyaçlarını kendi dilinde gördüğü ve ifade ettiği için, ilk başta dikkate alınmadan gerçek bir iletişim olmadığına inanıyordum.
Aslında niyetimden ne anladığını hesaba katmadan.
Gönderilen mesajın düzenlenmesi olmadan, onun duymasını istediklerim ile onun ilettiği görüntü arasında uygunluk elde edinceye kadar.
Anlaşma veya anlaşmazlığının ölçüsü olmadan.
Düzenleme, müzakere, ilgili hedeflerin ağırlıklandırılması, stratejilerin, süreçlerin ve davranışların ayarlanması için olası alan olmadan …
Ancak yukarıdan aşağıya ve direktif bir yönetim ve / veya yönetişim uygulamasının takipçileri, tamamen çocuksu bir eski "muhatap"ın farklı bir ifadesine yönelik herhangi bir eğilimi boğmak için kelimeyi benimsediler, aşırı kullandılar.
"İletişim", gevezelik musluğundan, Parmağa ve Baskın'ın gözüne akar. Temel aktör, basit bir yuva yuvasıdır.
Kim adım adım yürümek zorunda kalacak.
Aptal olduğu belli, çünkü sesi yok ve kulağın ucuyla yönlendirilebiliyor (inanıyoruz).
Ne düşünmesi ve yapması gerektiği söylendi.
Oldu bil. Hadi devam edelim.
Yumuşak diskteki bir dosya
Örgütlerin ve siyasetin hararetli dünyasında "iletişim" demek artık "göstermek, bilmek veya duymak" anlamına geliyor.
Hatta, şunu ya da bunu düşünmeye zorlayın.
Başka bir deyişle, çekiçlemek, öncülük etmek, konuşmak, tekrarlamak, ısrar etmek, ifade etmek, yazdırmak, ifşa etmek, etkilemek, tekrarlamak, söylemek …
Kurallardaki bu dövülme hakkında ve kesin olarak, bazı liderler “pedagoji”den bahsetmeye bile cüret ediyorlar.
Kötü şöhretleri için sözde en ufak bir alarmda borazan ve bas davulu size getiriyorlar ve vatandaşlarının endişelerine yanıt olarak sağır edici bir sessizlik içinde kayboluyorlar.
"İyi sözü" basit bir dosya gibi doğrudan yumuşak diske enjekte edebilirlerse, hedeflenen beyin işlevinin direncini yenebilirse, bir an için reklam cihazlarının tüm alt çift ayaklarını donatmakta tereddüt etmeyeceklerdir. -hoc.
Uygun teknolojinin yokluğundan, yürek burkan bir kukla tiyatrosunda kollarını sallayarak gürültü yapmaya indirgenirler.
Bunun ikna etmek için yeterli olması gerektiğine kendini ikna etmeye çalışmak.
Ne yazık ki, etkideki israf yönetimde, siyasette, reklamcılıkta hala muazzam.
Bir bakıma bu iyi.
Çünkü genellikle büyük hikayeler anlatırlar, gerçekte ne kaçırdıklarını gizlemek için, nadiren ilgili popülasyonların gerçek yararına.
Vergi mükelleflerine bildirilmeyen tek şey, onları gerçekten bekleyen şeydir.
Falcıların "ideal iletişimi", her defasında, kitleleri istedikleri gibi inandırmak ve onlara uygun gördükleri şekilde davranmalarını sağlamakta başarılı olmaktır.
iletişimcilerin saltanatı
Aynı zehirli damarda, medya bize tüm sosları, "iletişimciler" olan yeni kehanetlerin cümlelerini, etki gücüne sahip yeni ortaya çıkan istilacı bir tür veriyor.
Bilirsiniz, ünlü (ve dumanlı) "dil öğelerini" icat edenler, mesaneleri fenerler için almaya yönelik saçmalıklar.
Atipik ve yenilikçi bir kaynak için kokulu olduğu kadar zehirli bir çöp torbasını nasıl geçireceklerini bilen sanatçılar.
Onlar iletişim dışında her şeydir.
Onlar aslında "söyleyenler", düzenbazlar, manipülatörler, konunun tembelleri, fikirlerin yanlışlayıcılarıdır.
Yağmacılar - toplayıcılar - onlara sahip olanların fikirleriyle uğraşanlar.
İlginç bir şekilde, kendilerinin lider, politikacı, başkan olmaları giderek daha yaygın hale geliyor …
“Push” iletişimi her şeyi çözer. Bugün, her şeye yol açar.
İş konusunda eksik değiller çünkü konuşlandırılacak iletişim hacmi, yutulacak yılanların büyüklüğü ile doğru orantılı.
Demek istediğim: gerçek sorunlara somut çözümlerin olmaması.
illüzyonistler
"Diktatör" liderler, halklarına "söyleyerek" "kendilerine anlatırlar".
Vitrin giydirmenin kalabalıkları harekete geçirebileceğine, gökdelenler gibi görünen zayıflıkları veya ahlaksızlıkları gizleyebileceğine inanarak, başarılarını kısa vadeli iletişim darbeleriyle oynuyorlar… ve çoğu zaman batıyorlar.
Son seçim kampanyası sırasında ve sonrasında bunun aydınlatıcı olduğu kadar göz kamaştırıcı bir avuç örneğini gördük.
Uzun vadede doğal olarak reddedilen yanılsamalar üretimine dayanan "tüm iletişim"in varsayılan gücünün kendisi bir yanılsamadır.
Gerçeklerin ve özellikle gerçek olmayanların testine dayanmaz.
İkiyüzlülük, ilişkilere, güvene, motivasyona, bağlılıkların sürdürülebilirliğine, bağlılık ve dayanışmaya zamanla zarar veren bir zehir, bir araçtır.
Yalanların, bahanelerin, yatıştırıcı konuşmaların tepkisi… her zaman anlık kazanımlardan daha şiddetli ve daha önemlidir.
Hedeflerinizin tarihine bağlı olarak, iletişim kavramının altına ne koyduğunuzu bilmelisiniz. Karışıklık mı, işbirliği mi?
Manipülasyon mu, anlaşma mı?
Birlikte söyle veya yap?
sirk tanrıları
Bazı liderler, yönetmek için "Söyle"nin yeterli olduğuna inanarak, medya sahnelerinin sonsuz çokluğunda aşırı derecede mevcutken, her boyuttaki sınırsız sayıda yapıyı kafa kafaya yönetebileceklerini düşünürler.
Bölge Başkanı, Silahlı Kuvvetler Bakanı ve siyasi lider.
Veya bir medya grubunun lideri, birden fazla şirket ve bir kanal yöneticisi.
Bütün bunlar iyi yönetiliyor mu?
Yeni “Jüpiter” iletişimi yeni Tanrılarını, yüksek rahiplerini, uygulama alanlarını, kültlerini ve yeni sadıklarını buldu.
İnsanlığın çağları boyunca, hali vakti yerinde olanlar, kendilerine doğru sinyaller doğru tonda verildiği sürece tebaalarının emirlere tam olarak tepki gösterdiğine inanmışlardır.
Koyunlar gibi, iyi bir çoban köpeği ekibinin yardımıyla, sürüde doğru açıdan, akıllıca nasıl tehdit edileceğini ve havlayacağını bilen.
Onlara hemen her şeyi yaptırıp inandırabileceklerini.
Hayal kırıklığı yaratan sonuçlar için.
Çoğu oldukça kötü yaşlandı.
Çok aptalca: ölümsüz değillerdi!
Bir şey kaçırırlar mıydı?
Yöneticiler, "fazla iletişim kurmayı" bırakıp çalışmaya geri dönmenin zamanı geldi!
Mümkün olduğu kadar toplantıyı, bir araya gelmeyi, e-posta göndermeyi, sunum yapmayı, ders vermeyi, konuşmayı, almayı, sohbet etmeyi, söylemeyi, danışmayı, tartışmayı durdurun…
Başka bir şey yapmak için.
İletişimsel bir biçimde olmayan ne yapabileceğinizi göremiyor musunuz?
Can sıkıcı.
Az önce yönetimsel verimlilik testinde başarısız oldunuz.
iletişimci habilis tavus kuşu gibi kuyruğunun tüyleri olan güzel kravatıyla tanınan, sizi bolca barındıran ve besleyen sistemde ne yazık ki katma değerin olmaz mıydı?
Devam et ! sana yardım ediyorum.
Örneğin, ders çalışabilirsiniz.
? ?
Evet !
Çapraz değil: araştırın, kazın, inceleyin, derinlemesine bilgi edinin, kitap okuyun, çalışın … kendi sentezlerinizi yapın. Evet, evet, biliyorum, zaman alıyor.
Çalışanlarınız sizin için yapıyor mu?
Yanlış cevap !
Böylece, daha sivri, daha yaratıcı, daha güçlü bir şeyin kişisel bir temsilini nasıl inşa edebilirsiniz?
Tek yaptığınız, ortaya çıkardıkları öğeleri sıralamak, yorumlamak, birleştirmek ve yüzeyini oymaksa, o zaman işe yaramazsınız!
Siz olmadan, işbirliği yaparak, mutlaka daha alakalı olurlardı.
Ayrıca bir strateji oluşturabilir, envanter yapabilir, bir organizasyon kurabilir, bir prototip geliştirebilir, bir süreci test edebilirsiniz…
Evet, yönetim budur.
Sorunların sorumluluğunu üstlenin, A'dan Z'ye gerçekleştirmeye öncülük edin.
Yapabilirsen.
Peki ya bilişsel yetenekleriniz?
Ayrıca tasarlayabilir, yazabilir, inşa edebilirsiniz …
Üç fikri ve iki formülü tırmalamaktan sorumlu astlara savurmayın: Siz kendiniz, bir kavramın derinliğini ve tutarlılığını incelikle işleyin, ki bu kavramın alaka düzeyinin anahtarlarının, bileşenlerin kapsamlı bir şekilde iç içe geçmesinde olduğunu biliyoruz.
Dört sayfadan fazlasını tasarlayıp (tek başına) yazmayalı ne kadar zaman oldu?
Eğitmek, canlandırmak, pilotluk yapmak, birlikte geliştirmek zorunda mısın…?
Ellerinizi kirleterek, iş ortaklarınızdan daha fazla madde ve çözüm üreterek (ihtiyati tedbir olmadan) bu işi paylaşabilirsiniz.
Başkalarından veya genellikle sunumlarınızı yazan ortak çalışandan "ödünç almadan" fikirler üretebilir misiniz?
Tüy kalem, cebinizde mi yoksa elinizde mi?
Çok sayıda üst düzey yöneticinin, işlerini ve sandalyelerini kaybetmiş, yönetim kurulunda yeniden eğitilmeye mahkum edilmiş bir entelektüel yoksulluğundan çok etkilendim.
Size yazamadıklarını ayrıntılı olarak anlatmayacağım: site, malzemeler, profiller, vaatler, teklifler …
Bazen tiksindirici yulaf lapası, çoğu zaman muhteşem deneyimlerini, yeterliliklerini ve teknik özelliklerini aşırı derecede açığa vururlar.
Kendi hallerine bırakılırlarsa mahvolurlar.
Yine de, eski günlerde, büyük bir patlamayla büyük kararlar alıyorlardı ve profesyonel zamanlarının çoğunu iletişim üzerine harcıyorlardı.
Ayda 150 veya 180 saat, diyelim on iki yıl için bir kepçe, yaklaşık ama saygın bir toplam 20.000 saatlik günlük eğitim, iletişimin zirvesinde olmak zorundaydılar!
Hata nerede?
Cevap: egolarının devasalığı (iç/kişisel iç içe geçmiş) ile baskın bir pozisyona katkılarının umutsuz ve yinelenen ihmali arasındaki kafa karıştırıcı çarpıtmada.
Yöneticiler gerçeklerle daha fazla iletişim kurar
Okuyucular muhtemelen bu makaleyi yalnızca eril olarak birleştirdiğimi fark edeceklerdir. Bu masum değil.
Genel olarak erkekler, kendileriyle aralarındaki işlev farklılıklarını fark etmezler.
Karşılaştırılabilir sorumluluk seviyelerinde, çoğu yönetici, erkek meslektaşlarından daha büyük bir zamanlarını yansıtma, çalışma, tasarım, yalnız çalışma, ortakları ve işbirlikçileri ile paylaşılan işler (özellikle iş için), pratik organizasyon), yazma, daldırma ve daldırma ve operasyonel test.
Etkin özerklik alanlarını daha istekli bir şekilde vererek, somut örgütsel unsurları üretmek ve yerleştirmek için daha fazla zamanları olur.
Bu, daha fazla zaman ve kullanılabilirlik kazanmalarını sağlar.
Daha ilgililer, gerçeğe daha yakınlar.
Daha az geçit töreni yapıyorlar ve daha dikkatliler.
Durumları ve davranışları etkilemek için daha çok gerçeklere, koşullara, modalitelere göre hareket ederler.
Daha az kredi verdikleri için daha az konuşma yaparlar.
Çalışan yönetimine yaklaşımları daha eğiticidir. Onları ilerleyebilecekleri ve başarılı olabilecekleri durumlara sokarlar.
Ayrıca daha pragmatiktirler.
Talep edilen projelerin fizibilitesi ve ergonomisi ile ilgili olarak, her birinin zorluklarını, kısıtlamalarını ve etkin kapasitelerini dikkate alırlar.
Son olarak, gerekirse bunları düzenleyerek kısa zaman dilimleri içinde görevlerin ve talimatların fiili uygulamasını doğrularlar.
Terfi konusunda sürekli erkeklerin haksız rekabeti ile karşı karşıya kalırlar, kendi alanlarındaki tasarım ve yazı işlerini tam olarak üstlenirler.
Fikirlere hakim olmak onlar için sorumluluklara erişim kaynağıdır.
Kimi yönetmeyi seçmeli
Çünkü sorun devam ediyor: Kimi yönetmeyi seçiyoruz?
Kimler, hangi kriterlere göre terfi alıyor?
"İyi yönetici"nin referans profili, genel olarak baskın erkeğin, emirlerini dikte eden, etkileyen, yargılarını damıtan, her şey üzerinde kontrol sahibi olan ve en ufak bir emre itaat eden baba ailelerinin referans profili olarak kalır.
Orta konumda, yönetim, zirveye ulaşana kadar direktifleri "geçmesini" bekler.
Böylece, sadık fanatik, o geçer.
Ve büyük tekerlek yuvası tarafından tasarlanan harika talimatları ilettiğinizden emin olun.
Timsahlarda olduğu gibi, küçük ve büyük iletişimciler arasında fark yoktur.
Birbirlerine benziyorlar ve durgun suyun merkezini işgal etmeyi tercih ediyorlar.
Yararsız, benmerkezci, saldırgan yırtıcılar, uygar, sabırlı, vicdansız olsalar da, türe özgü ortak öncelik yasalarına sıkı sıkıya bağlı kalırlar.
Yalnızca fethedilen bölgelerin ilgili boyutları hiyerarşilerini belirler.
Performansın terfileri için ilk kriter olduğu düşünülebilir.
Diğerlerinden çok önde.
Aslında idarenin taleplerine verilen sözün uygunluğudur.
Sıradan iletişimci basit bir megafondur.
