İşbirlikçilerine ve yaptıkları işe minnet duymaları, grup için gösterdikleri çaba, yönetici için gerçekten çok önemlidir.
Bazı insanlar bir iş tanıma süreci oluşturmanın yüksek maliyetli olduğunu, zaman aldığını ve sonuçta belirlenen hedeflere ulaşmadığını düşünür.
Bununla birlikte, ekibinin bir üyesine - veya tüm ekibine - çalışması, katılımı, çabaları için teşekkür etmek, bunu bir olay haline getirmeye gerek yok. En basit kelimeler ve jestler genellikle uzun konuşmalar kadar değerlidir.
İş yerinde tanınma ve motivasyon
Bir yönetici için, işbirlikçilerine karşı takdir, çalışmalarının fark edildiğini ve takdir edildiğini bilmelerine yardımcı olmaktır. Aslında, etkinliklerinin nasıl algılandığını, doğru yönde gidiyorlarsa, güvenebilecekleri ve iyileştirilebilecek noktaların neler olduğunu bilmek onlar için önemlidir. Herkesin ekip içinde yerini bulmasına ve gruba katkı sağlamasına da olanak tanıyan bir uygulama.
Bir çalışan - veya bütün bir ekip - iyi bir iş çıkardığında, yöneticinin çabalarını ve başarılarını nasıl tanıyacağını bilmesi ve ekibin her bir üyesini bu tanıma dahil etmesi önemlidir.
Neden çalışanlarına iyi çalışmaları için teşekkür ediyorsun?
Ekibinize minnettarlık göstermenin aşağıdakiler de dahil olmak üzere birçok etkisi vardır:
- bir iklim yaratmak kendinden emin
- güçlü ilişkiler kurmak ekibiyle
- motivasyonu ve bağlılığı artırmak
- ciroyu azaltmak , yetenekleri korumak
- performansı teşvik etmek
- herkesin kendilerini takım içinde konumlandırmasına izin verin ve kişisel becerilerine gelince
Çalışanlara yönelik tanınma işaretleri, kriz zamanlarında genellikle gözden kaçan özel bir önem taşır.
Yapılması ve yapılmaması gerekenler
Bir çalışana veya ekibe minnettarlık göstermek, aşağıdaki temel kuralları bilmeyi gerektirir:
- düzenli olarak işi tanımak , "en küçük" başarılar bile
- kesin ol geri bildiriminizde - tam olarak neyi bildiğinizi ve nedenini formüle edin
- minnettarlığını modüle etmek yapılan işe, gösterilen çabaya ve muhatabına göre değişir.
Bununla birlikte, kaçınılması gereken bazı tuzaklar vardır. Bu durum, özellikle:
- tanımamak işbirlikçilerinin veya ekibinin işi.
- teşekkür etmek başarısız destek olarak hareket eden veya işinin mutlaka görünür olması gerekmeyen bir çalışan.
- sadece önemli görevler için minnettarlık gösterin ve küçük başarıları ihmal etmek.
- kendini çok sık tekrar et onun teşekküründe. Bunlar hızla yanlış çalabilir.
- tüm başarıları, çabaları vb. tanıyın. aynı şekilde .
- teşekkürlerinizi kişiselleştirmeyin muhatap oldukları işbirlikçiye göre ve nasıl algılanabilecekleri konusunda endişelenmeden memnuniyetle karşılanırlar.
Etkili bir şekilde teşekkür etmek için temel beceriler
Yönetici için, işbirlikçilerinden birine çalışması, katılımı veya çabaları için teşekkür etmek, belirli bir doz sağduyu ve kişilerarası beceriler gerektirir. Bir tuzak, çok fazla şey yapmak olacaktır. Yaptırım o zaman nihai olacaktır: garantili itibarsızlaştırma ve istenenin tam tersi bir sonuç elde etme, motivasyon düşürme!
Bu nedenle her şey bir ölçü sorunudur ve diğer şeylerin yanı sıra belirli temel insan nitelikleriyle ilgilidir:
- özgünlük : yönetici kendine, konuşma ve hareket tarzına sadık olmalıdır. Şeffaf olmalıdır.
- Duygusal zeka : insanları rahatsız etmeyin, duygularını akıllıca kullanmayı öğrenin ve başkalarının duygularına saygı gösterin.
- Samimiyet : ifade edilen teşekkürler adil ve haklı olmalıdır. Aşırıya kaçmaya ya da tanınma numarası yapmaya gerek yok, hatta feci bir etkisi olabilir.
- Basitlik : en basit kelimeler ve jestler genellikle uzun bir konuşmadan daha değerlidir.
- Nezaket : Fikir, bir çalışanı utandırmak değil, çalışmalarının fark edilmediğini, ancak gerçek değeri için takdir edildiğini bilmelerini sağlamaktır.
Bir çalışanın işini tanımanın 5 yolu
Birliklerinizin çalışmalarına minnet duymanın ve değer vermenin birçok yolu vardır. Yöneticinin yönetim biçimine, şirketinin alışkanlıklarına, elindeki imkanlara, işbirlikçileri ile olan ilişkisinin kalitesine ve yaratıcılığına/ilhamına bağlı olarak geniş bir olanaklar yelpazesi vardır.
teşekkür etmek için çağırmak
Bir çalışandan sadece teşekkür etmek için ofisine gelmesini istemek, masasının yanından geçerken "teşekkür ederim" atmaktan daha fazla ağırlık taşır.
Bu değişim için bazı ipuçları:- doğru zamanı seç : İş biter bitmez, çalışanın aşırı yüklenmediği bir zamanda veya projenin ortasında.
- başka bir şey tartışmamak : sadece belirli bir iş için çalışanınıza teşekkür edin.
- teşekküründe kesin olmak : tanınmasının nedenini, olumlu etkilerini vb. açıkça belirtin.
yazılı olarak teşekkür ederim
Kişisel olarak gönderilen yazılı bir not, işbirlikçiye minnettarlığı göstermek için de iyi bir fikirdir. Sözlerin uçup gittiğini ve yazıların kaldığını söylemek adettendir. Çalışan, özellikle şüphe zamanlarında üstlerinden bu teşekkürleri daha sonraki bir tarihte tekrar okuyabilecektir.
Bu kelime için bazı ipuçları:- yazmak için zaman ayır tanımaya değer bir kelime veya e-posta. Sunum, kelime bilgisi ve ton uyarlanmıştır. Sadece "teşekkür ederim" yazan bir post-it'ten elbette kaçınılmalıdır. İşbirlikçi, bu teşekkürün kimden geldiğini veya kendilerine neden gönderildiğini bilemez.
- ifadesinde kesin olmak : Bu teşekkürlerin nedenini açık bir şekilde tanımlayın (Teşekkürün ne hakkında olduğu ve ne ölçüde takdir edildiği ve neden).
Çalışmayı herkese açık olarak tanıyın
Bir çalışana yüz yüze değer vermek bir şeydir. Tanıma, tüm ekibin, şirketin önünde, büyük patronun huzurunda ve hatta şirket içi gazetede veya şirketin haber bülteninde yapıldığında daha da desteklenir …
Her ne olursa olsun, bir izleyici önünde bu tanınma için bazı tavsiyeler:- doğru zamanı seç : Teşekkür çorbadaki saç teli gibi düşmemeli, herkesin arkası dönükken, dikkati başka yerdeyken verilmemeli, kimseyi rahatsız etmemelidir.
- ifadesinde kesin olmak : Her zaman olduğu gibi, minnettarlığın özgün ve olumlu olması için açık ve kesin bir şekilde ifade edilmesi gerekir.
- incelik göstermek : Kişiye, zamanı geldiğinde şaşırmaması veya rahatsız olmaması için, kendisine alenen teşekkür etme arzusunu bildirmek uygun olabilir.
Yarım gün / ücretsiz gün verin
Karmaşık bir projeye yaptığı yatırım için bir çalışana teşekkür etmenin bir yolu, onun sayısız katılımı, ücretli tatil bakiyesini veya RTT'sini hesaba katmadan yarım gün, hatta bir gün izin almasına izin vermektir.
Bazı ipuçları :- işbirlikçisi için böyle bir gün alma olasılığını organize etmek : bunun ekip, departman ve şirket içinde mümkün olduğundan emin olun.
- bu yokluğu planla / tahmin et : çalışanı ile anlaşarak ve mevcut projelerin ve diğer işlerin ilerlemesini bozmadan.
Dışarıda yemek/kahve teklif edin
Tüm ekip teşekkür edeceği zaman, yöneticinin tüm ortak çalışanlarını birlikte açık havada bir öğle yemeğine davet etmesi memnuniyetle karşılanabilir. Yönetici, yalnızca ekibine olan minnettarlığını paylaşmanın ötesinde, bağları pekiştirir ve ekip ruhunu teşvik eder.
Bazı ipuçları :- açıkça formüle tanıma : burada da, ekibin gelecekteki projelerde ve görevlerde burada öne çıkan güçlü yönlerden yararlanabilmesi için kesin ve motive teşekkürlerinizi iletin.
- takım ruhunu korumaya özen gösterin : tartışmalarda hiçbir çalışanın dışarıda bırakılmadığından emin olun …
