Tanım
Web'den Mağazaya ilgi duyuyor İnternet kullanıcı davranışı, Kim daha sık, araştırmalarını internette yapmak doğru ürünü veya hizmeti bulmak için, ardından mağazaya Git, bu sefer çok gerçek, satın almalarını yapmak veya geri çekmek için.
Bu davranışa denir ROPO (Çevrimiçi Çevrimiçi Satın Alma Araştırması - ayrıca ROBO Çevrimiçi Araştır Çevrimdışı Satın Al).
hakkında bir arka plan eğilimi kim olduğu ortaya çıktı yerel dükkanlar için gerçek bir nimet en küçüğünün paylaşılan hizmetlere erişimi varsa.
Mobil kullanımlarla kanallar arası stratejilere odaklanmak için Mobilden Mağazaya da konuşuluyor.
Web'den Mağazaya cihazlar
Tüketiciler için hizmetler
Çevrimiçi sipariş vermek için Tıkla ve Topla, ürünü mağazadan teslim al
Her şey başlıkta. Bu cihaz mümkün kılar çevrimiçi siparişin rahatlığını ve teslimat hızını uzlaştırın (+ fiziksel bir noktadan geri çekilme ile müşteri güveni oluşturmak).
Mevcut stokla ilgili bilgiler temeldir, aşağıya bakın.
Bir ürünün birkaç mağazada bulunup bulunmadığını kontrol etmek için Ürün Bulucu
Genellikle Tıkla ve Topla ile ilişkilendirilen bu araç, tüketiciler arasında çok popülerdir. Birkaç tıklamayla, stokta istenen ürüne sahip yakındaki bir satış noktasını bulurlar.
Bu işlevsellik, benzersiz bir lojistik, stok yönetimi ve bilgi sistemi gerektirir.
Yakındaki bir satış noktasını bulmak için Mağaza Konumlandırıcıları
Bunlar birlikte gruplanan sayfalar İnternet kullanıcısının arama yapmasına, seçmesine ve satış noktasına taşınmasına yardımcı olacak iletişim bilgileri ve tüm faydalı bilgiler. Amaç, basit ve verimli bir hizmet sunmaktır. ziyaretçiyi yaklaşımında kolaylaştırmak : İnternet kullanıcısının konumu vb. ile ilgili olarak işletmenin coğrafi konumu.
Web'den Mağazaya kavramının ortaya çıkmasından önce, teknolojinin ilerlemesiyle mümkün kılınan yeni işlevlerin kullanılması dışında gerçekten yeni olan hiçbir şey yoktu.
Ama aynı zamanda aşağıdakiler gibi diğer cihazlar:
sanal turlar : gitmeden önce mağaza hakkında bilgi almak için,
sanal showroomlar : ürünleri keşfetmek,
online randevu rezervasyonu: "koltuğundan" gelişinizi basit ve kolay bir şekilde planlamak için. Bir çözüm örneği için blogumuzdaki makaleye bakın.
Satış noktası araçları
Mağaza içi trafik oluşturmak için Mağazaya Sür
İlke Bir promosyon yoluyla potansiyel müşteriyi satış noktasına yönlendirin.
Bazı çözümler izin verir özel bir teklifi tetikle hareket halinde bir ihtimal varsa mağazanızın yakınında. O zaman şu soru Mobilden Mağazaya. Bu coğrafi konumlu hedefleme ivme kazanıyor.
Daha genel olarak, Web'den Mağazaya, potansiyel müşterileri mağazasına çekmek için web siteleri, e-posta kampanyaları ve hatta sosyal ağlar gibi klasik kanalları kullanır.