Amaç, yapılan analizlerin sonuçları ışığında pazarlama kararları vermek veya bir iş kurma çerçevesinde bir piyasayı incelemektir.
Hangi yöntemler?
İki ana yaklaşım bir arada bulunur: biri anket tekniklerine dayalı nicel ve diğer nitel , kullanılan araçlar bireysel görüşmeler ve grup toplantılarıdır. Belgesel yaklaşımlar da var.
Aceleniz varsa, doğrudan bir pazarlama araştırmasının nasıl yapılacağına ilişkin bir örneğe gidin.
Pazarlama analizlerinin katkıları nelerdir?
Uygulama alanı çok geniştir, aşağıdakileri mümkün kılar:
- İşletmeniz için pazar fırsatlarını belirleyin - Karşılanmayan ihtiyaçlar, şirketin pazar potansiyelinin değerlendirilmesi, satış tahminleri, bir ürün seçimiyle karşılaşıldığında tüketici tutum ve davranışlarının anlaşılması vb.
- İş veya pazarlama sorularına yanıt alın - Bir projeyi, satış fiyatını doğrulayın, yeni bir ürünü, ambalajı, reklam kampanyasını test edin, memnuniyet anketi yapın, tüketici davranışını analiz edin (ayrıca bkz. Maslow'un piramidi) …
- Rekabeti analiz edin - Mevcut bir rakipten ve yeni girenlerden gelen tehditleri tahmin edin, en iyi uygulamalardan oluşan bir kıyaslama ile geliştirin …
- İş ortamından diğer verileri analiz edin - İkame teknolojiler, mevzuat değişiklikleri… İşte Ekonomik İstihbarat alanına giriyoruz.
Projenizi gerçekleştirmek için bir yöntem örneği
Metodolojik bir bakış açısından, sayısız tekniğe yol açan 2 ana yaklaşım vardır. Her birinin özelliklerini anlamak için: nitel bir çalışma ile nicel bir anket arasındaki farklar nelerdir?
Her durumda, aşağıdaki gibi resmi bir süreci takip etmeniz önerilir:
- 1
Çözülecek sorunu tanımlayın
Hedefler nelerdir?
- 2
Problemi formüle edin
Sorun nedir ? gibi araçları kullanmaktan çekinmeyin CATTWOE.
- 3
Söz konusu sorunu çözmek için ilgili metodolojik araçları seçin
Yöntem aşamasının kendisi: niteliksel yaklaşım ? Nicel ?
- 4
Çalışmayı yürütün
Soruşturmanın saha aşaması
- 5
Sonuçları analiz edin
Sahada elde edilen sonuçların hedeflerle birlikte analiz ve analiz edilmesi
- 6
Önerileri başlangıçta ortaya konan sorunun ışığında formüle edin
Yönetim sorularını yanıtlamak için toplanan verileri kullanma
Çalışma türleri
keşif
Amaçları, problemleri formüle etmeye, hipotezleri netleştirmeye ve nihayet soruları cevaplamak için gerekli istatistiksel bilgi kaynaklarını bulmaya yardımcı olmaktır. Ayrıca, gelecek için doğru metodolojiyi seçmenize izin verir.
Nitel
onlar için kullanılır nicelendirilmesi zor olan çalışma faktörleri Algılar, tutumlar ve motivasyonlar gibi. Burada “ne kadar?”ı değil, “neden”i değerlendirmeye çalışıyoruz, nicel bir anket için hedef profiller oluşturmaya çalışıyoruz.
Tanımlayıcı
Bir öncekinden farklı olarak, bu, bir etki alanındaki mevcut verilerin toplanmasını içerir. Kullanılan teknikler anket, sayım ve gözlemdir. burada buluruz nicel anketler.
Nedensel
Amaç, 2 unsur arasındaki nedensel bağlantıyı göstermek ve açıklamaktır. Deney tasarımı, bir elemanı değiştirdiğimiz ve etkilerini gözlemlediğimiz tekniklerden biridir.
deney
Buradaki fikir, bir ortamı, bir ürünü, bir hizmeti simüle etmek ve bir eylemin etkilerini ölçmektir: test mağazası, test pazarı, konsept testi vb.