Bir tele-çalışan ekibini yönetmek zor bir iştir. Gerçekten de, herhangi bir ekip gibi, üyelerinin de kendilerine atadığınız misyonları ve hedefleri yerine getirmek için birlikte iletişim kurması ve işbirliği yapması gerekir. Ama ister istemez mesafe işleri kolaylaştırmıyor.
Özel hazırlanmış bir ekip oluşturun
Uzaktan çalışmak, bu tür bir organizasyona uyum sağlamak için belirli sayıda özelliğe, hatta niteliklere sahip olmayı gerektirir. Herkes buna muktedir değil.
Bir tele-çalışanın ideal profili:
- güvenilir kişi : görevleri doğrudan kontrol olmaksızın yerine getirmek için geniş bir özerklik bırakıldığında temel nokta.
- bağımsız: doğrudan desteğe ihtiyaç duymadan mesleğini tam bağımsız olarak icra edebilmelidir.
- çok motive: tecrit edilmek, balonun içinde kilitli kalmak zordur. Performansınızın en iyisinde olmak için yüksek motivasyon şarttır.
- paylaşım için belirgin bir tat: mesafe, bilgiyi paylaşmak için geleneksel çalışma koşullarına göre daha fazla çaba gerektirir. Aynı ofiste veya yan kapıdaki iş arkadaşlarınızla değiş tokuş yapmak doğaldır. Mesafe, özellikle örneğin anlık mesajlaşma araçlarını kullanarak iletişim kurmak için ek bir çaba gerektirir.
0'dan bir ekip kurma şansınız olmayabilir. Öte yandan, ekibinizi uzaktan güçlendirmek için belirli işbirlikçileri seçme imkanınız varsa, doğru seçimi yapmak için her bir kişinin profilini dikkatlice analiz edin. .
Uzak yöneticinin görevleri
Görevler, "elinizde" bulunan bir ekibin klasik yönetimiyle aşağı yukarı aynıdır. "Mesafe" faktörü, liderliğinizi gerçekleştirmeye ek karmaşıklık katar.
Uzaktan yönetim bağlamındaki öncelikli görevler şunlardır:
- Üyeler arasında güven geliştirin ve grup içinde uyum yaratın: Takımın bağlayıcı çimentosu, birbirinizi görmeden güvenmek daha da zor. Yönetici, güven eksikliğinin yerleşmesine izin vermemek için bu noktada çok dikkatli olmalıdır. Amaç gerçek bir takım ruhu yaratmaktır.
- Ekibi yapılandırın ve düzenleyin: ekibin çalışması için organizasyonel araçlar sağlayın.
- net yön ver : herkes ne yapacağını ve çalışmalarının kolektifinkine nasıl uyduğunu bilmelidir.
- Motive etmek, dahil etmek: her çalışanın olumlu, hatta mücadeleci bir ruh halinde kalmasına yardımcı olmak için önemli bir çaba gösterin. amaç, yüksek düzeyde motivasyon ve bağlılık geliştirmek ve sürdürmektir.
- Aidiyet duygusu yaratın : çalışanlar takıma dahil olduklarını hissetmelidir.
- Uygun iletişim araçlarını seçin : yapılandırılmış ve yapılandırılmamış bilgi alışverişine izin vermek için en iyi araçları ve iletişim kanallarını seçin ve uygulayın.
Sanal ekip nasıl yönetilir?
İşte birkaç ipucu:
Ekip operasyonlarının organizasyonu
- "Oyunun kurallarını" net bir şekilde belirleyin: görev içeriği ve davranış açısından her birinden ne beklediğinizi belirtin (örneğin, katılım sürelerinin aralığını tanımlamak gibi). Uzaktan yönetim, normalden daha fazla yapılandırma gerektirir.
- İşbirliğini kolaylaştırın: değişimleri kolaylaştırmak için çevrimiçi araçlar sağlamak - çevrimiçi gündem paylaşımı, video konferans, belge paylaşımı, proje yönetimi, kurumsal sosyal ağ, vb.). İletişimin özellikleri için aşağıya bakın.
Kolektifin animasyonu
- Güçlü toplu hedefler tasarlayın: hedeflerin ve çıktıların paylaşımı uyum için bir kaldıraçtır. Herkes nihai başarıya katkısını bilmelidir.
- Ara adımları ayarlayın: Çıktıları veya hedefleri genellikle olduğundan daha kısa zaman dilimlerine ayırın.
- Sanala bir doz gerçeklik ekleyin: ekibinizin üyeleri arasında düzenli fiziksel toplantılar düzenleyin. Önemli anları senaryo olarak yazmaktan çekinmeyin. proje başlangıç toplantısı Örneğin. Ayrıca çalışanlarınızın her birini ziyaret edin.
- Güçlü bir performans izleme sistemi oluşturun : raporlama araçları geliştirmek ve verimli panolar. Çalışanların kullanımına sunulan bu araçlar, faaliyetlerini yönetmelerine yardımcı olacaktır. Sizin için bunlar, ekibinizin performansını yönetmek için değerli araçlardır.
Bireysellik yönetimi
- İhtiyacı olanlara gelişmiş destek sağlayın. Değişken geometrili bir yönetim benimsemeniz gerekir. bazı ihtiyaç çok sayıda geri bildirim , diğerleri daha fazla mesafeyi tercih eder.
- Mikro yönetimi yasakla: Mümkün değilinsanları aşırı kontrol etmek. Karşılıklı güven, verimli çalışmanın temelidir.
uzaktan iletişim
- İletişimde kalın, düzenli iletişim kurun: daha çok bu tür organizasyonlarda. Düzenli sanal toplantılar planlayın. Örneğin Skype kullanmak. Farklı konularda düzenli bilgi gönderin. Mevcut görevler, aynı zamanda şirketin ömrü üzerinde.
- Spontan iletişimi teşvik edin : Grubunuz içinde doğal etkileşimler geliştirmek için sosyal araçları (örneğin Slack) kullanın.
Bazı şirketlerde çalışanlar, mesleki faaliyetleriyle ilgili olması gerekmeyen, ilgilerini çeken konularda kendi topluluklarını oluşturabilirler. Bu alanları tartışmak için diğer meslektaşlarını davet edebilirler. Fikir, bir "arkadaşlık" ruhunu teşvik etmektir.
