Düşmanlarını sana dostlarından daha yakın tutmayı bilmen gerektiğini söylüyorlar… İş meselelerinde bu, rakiplerinizin uygulamalarını yakından takip etmenize ve kalmanızı öngörmenize izin vereceği için daha da doğru. bir adım önde.
Bu nedenle pazarlama faaliyetlerine ve stratejik manevralarına yakından bakmak gerekir. Bunun için yakın takip gerekiyor: Belgelerini toplamak, ürünlerini fuarlarda gözlemlemek, finansal sonuçlarını ve yapılarındaki değişiklikleri izlemek vs. Kısacası ilgi alanları çok. Bu nedenle etkin bir izleme için titiz bir yaklaşım gereklidir.
"Rakiplerinize göz kulak olmak" için bazı ipuçları: web sitelerini ziyaret edin, haber bültenlerine abone olun, bir ticaret fuarındaki stantlarını ziyaret edin, vb.
Rekabet zekası nedir? Amaçlar nelerdir?
Bir şirketin mevcut veya potansiyel rekabetin eylemlerini ve ürünlerini kalıcı olarak izlemek için uyguladığı bir dizi yöntemdir. Bu pazarlama stratejisi, şirketin karar vericilerinin stratejilerini uyarlamalarına izin verecektir.
İzleme, bir şirkette iş zekasının çok önemli bir bileşenidir. Ayrıca birkaç çeşit saat vardır. Birbirlerini tamamlayıcı olarak, hepsi ayrı ayrı kurulmalıdır:
- Rekabetci zeka
- Yasal izleme
- Stratejik izle
- ticari arife
- eski teknoloji
- Pazarlama izle
Her izleme platformu, şirketin ilgili departmanlarına ilgili bilgileri sağlayacaktır.
İşletmeniz için gerçek bir rekabet avantajı oluşturun
Rekabet istihbaratı yapmak gerçek bir yukarı akış işidir. Toplanan bilgilerle bir şirket şunları yapabilir:
Tespit etmek:
- Pazara yeni girenler
- Anın etkileyicileri
- Konumlandırması ve e-itibarı
- Rakiplerin pazarlama faaliyetleri
- Özellikle zayıf sinyaller yoluyla onu etkileyebilecek tehditler veya fırsatlar
Şunlar için uyarlayın:
- Yeni ürünler, hizmetler, teknolojiler, süreçler, pazarlar bulun
- Pazar ve / veya sektördeki değişiklikleri tahmin edin
- Dijital stratejinizi geliştirin ve benzersiz ve farklılaştırıcı içerik oluşturun
- Pazar payları kazanın
- Rakiplerinizin davranışlarını tahmin edin
- Rakiplerinizin önüne geçin ve rekabetçi kalın
Bu liste kapsamlı değildir, etkileri büyük ve sayısızdır!
İlgili sinyalleri algılamayı öğrenin
Çalışma ilk bakışta basit ve çok kullanışlı gibi görünse de, tuzağa düşmemeye dikkat etmelisiniz:
- Tersine üretken hale gelen bilgi fazlalığı
- Çok belirsiz araştırma çizgileri ve bu nedenle somut sonuçlar yok
- Bir önceki günün potansiyelini sınırlama riskini taşıyan çok katı bir metodoloji
Bir önceki günün ana hatları iyi tanımlanmadıysa, bekçi bilgi labirentinde kaybolabilir. Bir saati etkili kılmak için işte size ilginç bir metodoloji:
5 adımda rekabetçi zekanızı nasıl kurarsınız?
-
Aranacak bilgileri seçin
İnternetten bilgi toplamak iyi ama aynı zamanda tehlikelidir. Ağ, çeşitli ve çeşitli bilgilerle doludur. Kursta kaldığınızdan emin olmak için kendinize doğru soruları sormalısınız.
Zihin haritalama, başlamak için çok iyi bir çalışma aracıdır. Gerekli olan ve zorunlu olmayan istenen bilgileri ortaya koymayı mümkün kılacaktır. Bunu başarmak için şu üç ana noktaya odaklanarak başlayabilirsiniz:
- Rakipler ve yapıları (bağlı kuruluşlar vb.)
- müşteriler
- Tedarikçiler
Rekabet istihbaratının anahtarı, rakiplerin potansiyel hareketlerinden bir adım önde olmak için yeterince bilgi sahibi olmaktır. Kendinizi rekabet analizinizde ihtiyaç duyduğunuz bilgilere dayandırarak ve bu üç kilit noktayı inceleyerek, çevrenizin olası ve potansiyel etkileri hakkında daha fazla bilgi edineceksiniz.
-
Niteliksel ve niceliksel bilgileri toplayın
Başarılı bir şekilde izlemek için uygun araştırma araçlarını seçmek gerekir. Ve internette lejyonerler. Zaman ve pratikle, ihtiyaçlarınıza en uygun olanı bulacaksınız. İşte ücretsiz ve kullanımı kolay araçlara üç örnek:
- Google Alerts: Rekabet istihbaratının deyim yerindeyse temeli. Google, rakiplerinizle ilgili tüm yayınlar hakkında size gerçek zamanlı uyarılar sağlayacaktır.
- SEMrush: Web pazarlamasında ultra boyun. Bu site kalitesi ve uyarlanabilirliği ile tanınır. Trendleri ve seçilen web sitelerini analiz edebileceksiniz. Ayrıca sosyal medya analizi, SEO, SEM vb. Rekabetçi zeka için mükemmel.
- Netvibes: son derece verimli bir araç. Pano konsepti, bloglardan, sosyal medyadan ve seçilen web sitelerinden bilgileri organize etmeyi ve sıralamayı mümkün kılar. Bu nedenle bilgi toplamayı ve basit ve verimli bir şekilde organize etmeyi mümkün kılar.
İnternetin birçok cevabı var, bu yüzden sadece onlara odaklanmayın. Özellikle satış ekiplerinizi arayın. Potansiyel müşteriler, tedarikçiler ve hatta bazen rakiplerle doğrudan temas halindedirler!
Okumak için: yarışma hakkında bilgi toplamak için kaynaklar
-
İşlem ve biçim bilgileri
Tüm verileriniz toplandıktan sonra, en alakalı sinyalleri ortaya çıkararak bilgileri işlemek ve kullanmak gerekecektir. Bunu yapmak için birkaç sütunlu bir elektronik tablo kullanın. Bu, bilgilerinizi rakiplere, yan kuruluşlara, pazara veya tedarikçilere göre sınıflandırmanın ve karşılaştırmanın en kolay yoludur. Bazılarının gereksiz, yinelenen veya düşük kaliteli olduğunu hemen anlayacaksınız.
Diyagram size daha net göründüğünde, kontrol panelinizde otomatikleştirilecek bilgi kaynaklarını seçin. Gerçekten de, rekabet istihbaratının etkili olması için sürekli olarak gerçekleştirilmesi gerekir. Bunun için e-posta uyarılarını veya RSS beslemelerini tercih edin. Tüm bekleme yazılımları artık bunu sunuyor.
-
Rekabet analizinizi geliştirin
Başka bir dosya, rekabetçi bir analizin nasıl etkin bir şekilde gerçekleştirileceğini açıklar. En basit araçlar genellikle en etkili olanlardır:
- SWOT analizi
- Porter'ın 5 kuvveti
- STEEP analizi
Sadece analizlerinizi yapmanıza yardımcı olmakla kalmayacak, ayrıca anlamlı diyagramlar ve grafikler sayesinde elde edilen bilgileri ve sonuçları daha iyi görselleştireceksiniz.
-
Sonuçları iletin
sonra gelir yayılma . Her departman, ekip, yönetim kendisine yönelik bilgileri alacaktır. Rekabet durumuna ve iş ortamına dayalı olarak yeterli stratejik karar almaya izin vereceklerdir.
Buradaki amaç, bulunan sonuçları ihtiyacı olan departmana göre listelemektir. Toplanan veriler üzerinde eğitim düzenlemek, sorunsuz geçişin ve sorunların anlaşılmasının sağlanmasına yardımcı olur. Böylece analizler, ilgili ekiplere bir beyaz kağıt şeklinde sunulabilir ve dağıtılabilir.
Hile : Önceki gün işbirlikçi olmalı! Bilgileri sürekli olarak dağıtın! Kendi RSS beslemenizi oluşturarak, bunu e-posta, özel bir blog, sosyal ağlar, bir widget vb. aracılığıyla otomatik olarak paylaşabilirsiniz.
Rekabetçi zeka güçlü bir araçtır ve şirketler tarafından hala çok az kullanılmaktadır. Rekabet ortamınızı güncel tutmanıza ve gerçek bir izleme kurmanıza olanak tanır. İster ücretsiz ister ücretli araçlar kullanın, bilgi yönetimi ve işlenmesi, iş politikanızın ana stratejik odak noktası olmalıdır.
Ayrıca rekabet çalışmasına bakın
