Ekonomik zeka: istihbarat döngüsü
Bu ismin arkasındaki fikir, bekçinin faaliyetinin ötesine geçmektir. Şirket için bu çevresini tanımlanmış hedeflere göre izlemek ve toplanan verileri gerçek stratejik ve operasyonel bilgilere dönüştürmek için entegre etmek. Bu süreç, bu döngüye göre temsil edilir:
İhtiyaçların ifade edilmesinden işlenen bilgilerin ilgili aktörlere iadesine kadar olan süreç iyi bir şekilde gerçekleştirilmiştir. Döngünün her bir parçası birçok teknik ve araç kullanır (internet izleme, belgesel araştırma, iş akışı araçları vb.).
İstihbarat sürecinin en bilinen faaliyeti bilgi arayışıdır, ancak diğerleri, özellikle ihtiyacın ifade edilmesi büyük önem taşımaktadır. Aslında bilgi ihtiyaçları yukarı yönde açıkça tanımlanmadıysa, araştırma, katma değeri olmayan kullanılamaz malzeme sağlayacaktır.
Bekleme döngüsünün aşamaları
- İhtiyaç ifadesi : yönetimsel kararlar alma, stratejik kararlar alma, zayıf sinyalleri dinleme, kıyaslama yapma, rekabet ortamını izleme, stratejik riskleri öngörme vb. Kapsanması gereken ihtiyaçların belirlenmesi.
- Araştırma ve bilgi toplama: ilgili bilgileri toplamak için izleme teknikleri ve araçlarının uygulanması. Bilgi kaynaklarının seçimi (sosyal medya, basın yayınları, uzman danışman çağrıları vb.)
- Veri işleme : bu adım, verilerin bilgiye dönüştürülmesinden oluşur. Güncellenen bilgilerden yararlanabilmek için bir analiz, zenginleştirme ve biçimlendirme içerir. İş zekası araçları çizimde çok yardımcı olabilir
- İlgili paydaşlara yaygınlaştırma : toplanan bilgileri ilgili aktörlere yaymak için araç seçimi (bilgi sistemi) ve yöntemleri.
Saldırgan Ekonomik İstihbarat: Savaş Odası - Bir rakiple yüzleşmek için nasıl organize olunur? Yeni bir pazarla başa çıkmak için hangi kararlar alınmalı?… Bu teknik, operasyonel kararlara ulaşmak için kolektif zekanın hızla harekete geçirilmesini sağlar.
Saat türleri
Birçok tür vardır, genellikle bir anlambilim sorunudur, bazı türler kesişir. :
- - Rekabetci zeka
- - potansiyel saat
- - eski teknoloji
- - iş zekası (Tarife vb.)
- - yasal saat (veya düzenleyici saat)
- - toplumsal izle
Her şey, Ekonomik İstihbarat yaklaşımının yanıt vermesi gereken amaçlara ve konulara bağlıdır.
Bir izleme süreci düzenleyin
Burada bir izleme birimi kurmak için bir metodoloji veya daha genel olarak bir Ekonomik İstihbarat birimi.
- Hedef tanımı (bu hücreyle ne yapmak istiyoruz?). Önemli adım, ancak çoğu zaman unutulur. Ancak, hedefler tanımlanmadıysa, izleme sistemi hayal kırıklığı yaratan sonuçlar üretme riski taşır. Her durumda, kullanıcıların ihtiyaçlarına tam olarak uymayan sonuçlar.
- Ön tanı : güçlü ve zayıf yönlerin değerlendirilmesi, hassas konuların belirlenmesi… izleme stratejisini tanımlamak için önemli bilgiler.
- Spesifikasyonların anahat tasarımı : Buradaki fikir, neyi arayacağımızı, bilgilerin nasıl ve kim tarafından kullanılacağını kağıda yazmaktır? Oradan, nihai spesifikasyonları hazırlamak için rafine etmek mümkün olacaktır.
- Müşterilerin önceki günkü ihtiyaçlarının teknolojik bilgi, insan ve malzeme kaynakları açısından denetlenmesi . Mevcut uygulamaları belirlemek gereklidir. Halihazırda yapılmış olanı çoğaltmak işe yaramaz. Ancak, mevcut olanı iyileştirmek için şüphesiz yeni izleme araçlarının devreye alınması gerekecektir. Dahili olarak mevcut bilgilerin gözden geçirilmesi …
- Eylem kapsamı seçimi : Bulunduğunuz ortamın 360 ° gözetlenmesinin mümkün olduğunu düşünmek ütopiktir. Herhangi bir iyi yönetim eylemi gibi, neyin önemli ve acil olduğunu nasıl seçeceğinizi bilmelisiniz. Böylece kaynaklarını maksimum verimlilik için yoğunlaştırmak mümkün olacaktır.
- Nihai spesifikasyonların hazırlanması . Toplanan tüm unsurlar göz önüne alındığında, tüm unsurları kağıda dökmenin zamanı geldi.
- Kuruluşun kuruluşu. Çoğu zaman en zoru araçları yerine koymak değil, ekonomik zeka döngüsünü organize etmektir.
- Takım tasarımı : bu aşama daha çok teknik çözüm arayışlarına benzer. Bu alandaki teklif bugün bollaştı.
- Hücreyi başlatmak. Her şey yerli yerine oturduğunda, başlama zamanı. Araçlar ve görevler konusunda bir eğitim aşaması beklenebilir. Gerekirse, belirli becerilerin işe alınması gerekecektir.
- Etkinlik izleme: PDCA'yı unutma! Yeni organizasyonun sonuçlarını ve işlev bozukluklarını izlemek esastır. Her şey ilk seferinde mükemmel olmayacak.
Verimlilik için
