Çalışan katılımı: tanımlar ve kaldıraçlar

Profesyonel katılım nedir?

"İzleme" terimi, bir davaya dahil olan birinin durumu anlamına gelir (Larousse sözlüğündeki tanım).

"Katılım" kavramı bazen "motivasyon" ile karıştırılır. Psikolog Abraham MASLOW'a ve motivasyonun kaldıraçları hakkındaki teorisine göre, motivasyonun bir ihtiyaç kategorisinin tatminiyle bağlantılı olduğunu gösteriyor. Tersine, ima, bireysel olarak veya toplum içinde ele alınan adamın karakteri tarafından analiz edilir. Çalışma ortamlarına çok fazla dahil olan bazı kişiler varken, diğerleri çok daha az.

Bu nedenle, motivasyon bir durumun başlatılmasıdır, ima ise bu inisiyasyonun anlamı ve davranışıdır. Bu nedenle biri diğeri için gereklidir.

Bu nedenle, bu iki kavram çok ilişkilidir. Bir çalışan motive edilirse, şirketin değerlerine daha fazla dahil olabilir. Katılım için çalışanın kendisine önerilen hedeflerle uyumlu olması gerekir.

Katılım ve kalite yaklaşımı - ISO 9004'e göre yedi Kalite Yönetimi ilkesi, bir organizasyonun verimliliğini yönetmek ve ölçmek için tasarlanmıştır. Üç numaralı ilkeye "Personelin katılımı" denir. Bu ilke, kurumları uyumlu bir çalışma ortamında olmak için tüm çalışanlar arasında güçlü bir kurum kültürü geliştirmeye davet eder. Bu yaklaşım, değer yaratma yeteneğini geliştirir ve bu nedenle çalışan için olduğu kadar şirketin performansı için de faydalıdır.

Bu ilkenin amacı, her şeyden önce, bir birey olarak kendi sorumluluklarını kabul etmek ve katkılarının ve organizasyondaki rolünün anlamını anlamaktır:

  • İyileştirme fırsatları arayarak
  • Mesleki beceri ve bilgilerini artırmaya çalışarak

Bireysel katılımdan kurumsal katılıma

İşe katılımı uygulamak için, çalışanların şirkete katılımını sağlayan farklı aşamalardan geçmek önemlidir:

  1. Bireysel katılım
  2. toplu katılım
  3. Organizasyonel katılım

Bireysel katılım çalışanın kişiliği, benlik saygısı ve geçmişi ile bağlantılıdır. İki ihtiyaç etrafında döner:

  • Başarı ve başarı
  • Yaşanmış olayların kaynağında olmak

Bu çalışan şunlar olabilir:

  • Aktif, yani olaylar üzerinde gücünüz olduğunu düşünerek. Bu durumda şirketin aktif yaşamına dahil olacaktır.
  • Pasif, yani hiçbir şey yapmamak ve bir şeylerin empoze edildiğini ve onları değiştirmenin imkansız olduğunu düşünmek. Çalışan daha sonra şirketin yaşamına dahil olmayacaktır.

toplu katılım ekibindeki çalışanı temsil eder.

Bazen rolü, karizması, tanınan yetkinlik düzeyi aracılığıyla grubu etkileyen bir bireydir. Ve bazen bireyi etkileyen gruptur. Bu durumda, "sosyal konformizm"dir:

Sosyal konformizm fenomeninin kökeni, bir grup bireyin oybirliğinin ifade edilen görüşün doğruluğunu savunması gerçeğinde yatabilir.

Kısacası, "Eğer herkes yapıyorsa, yapılacak en doğru şey budur. "

Yeni bir çalışan bir şirkete katıldığında, mevcut çalışanların davranış ve alışkanlıklarından etkilenir. Takıma katılmak için kendi olma ve hareket etme biçimini başkalarınınkine göre modelleme eğilimindedir.

Bu nedenle, bireysel olarak aktif ve ilgili hissederek, her bir kişinin grubu olumlu yönde etkilediğini hatırlamak önemlidir. Tersine, karşılığında, grup da her bir birey üzerinde bir etki yaratır.

Kaldıraç olarak, bireysel katılım katılıma yol açar ve bu da örgütsel katılım.

Dahil edilecek kaldıraçlar

Davranış, çalışan motivasyonu ve katılımında kilit unsurdur. Hem bir sorun için bir tetikleyici hem de önemli bir başarı faktörüdür.

Bir şirkette hepimiz zincirin bir halkasıyız. Bir halka eksikse zincir kırılabilir. Sonuç olarak, işletme hızla yayılabilen bir sorunu gözden kaçırabilir.

Personeli dahil etmek için birkaç kaldıraç mümkündür:

  • Çalışanların becerilerini geliştirin (beceri değerlendirmesi yapın, bir eğitim planıyla pilot uygulamalı eğitim eylemleri gerçekleştirin, vb.)
  • Mesleki geleceklerini garanti altına almak için kariyerleri yönetin: bir kariyer planı yürütün, istihdam edilebilirliklerini geliştirin, edindikleri deneyimleri doğrulayarak mesleki deneyimlerini tanıyın - VAE …
  • Bir personel tanıma sistemi kurun, kişisel gelişim koşullarını yerine getirin
  • Dinleme - özellikle profesyonel görüşmeler yoluyla
  • Ekip içinde eşitliğe saygı gösterilmesini sağlayın
  • Yönetimi çalışanların ve şirketin faaliyetlerine dahil edin
  • Çalışanlar arasında olumlu bir çerçeve oluşturmak için faaliyetler sunarak bir ekip içinde yaratıcılığı teşvik edin

Güçlü çalışan bağlılığını sağlamak ve motivasyon kaybını önlemek için şunlar önemlidir:

  • Sağlıklı bir çevrede yaşamak
  • Olumlu davranışı teşvik edin, kolektif
  • İşi insanlara değil, insanlara göre uyarlayın (bkz. dokuz önleme ilkesinden biri), işin organizasyonunu buna göre tasarlayın
  • İyi uygulamaları, know-how'ı paylaşın
  • Ortak kuralları tanımlayın
  • Kişisel ve profesyonel yaşam arasında bir denge sağlayın

İnsan Kaynakları Yönetimi departmanı ve yönetici (ve liderliği), motive edici faktörler üzerinde hareket etmede kilit bir rol oynamaktadır.

Toplu katılım aracı örneği

Ekibinizin katılım düzeyini belirlemek için hızlı ve kolay bir görsel yönetim aracı, bir barometre oluşturulmasıdır.

Adımlar aşağıdaki gibidir

  1. Bir barometre oluşturun dört renk seviyesi ile yeterince büyük bir sayfada (A2, A1)

    Örneğin: yeşil, sarı, turuncu, kırmızı

    Yeşil, güçlü bir imayı temsil eder

    Kırmızı, düşük katılıma veya hiç katılımın olmamasına karşılık gelir

  2. Tüm ekibin görebilmesi için barometreyi vurgulayın
  3. Her çalışana ihtiyaçlarınıza göre bir veya daha fazla farklı renkli etiket sağlayın
  4. Konuyu duyurun. Belirli bir nokta veya daha küresel bir talep olabilir.

    İşte bazı örnekler:

    • Şirket kültürü
    • iş yerinde esenlik
    • Şirkete ait olma duygusu
    • İçsel iletişim
    • Devamsızlık
    • Kişisel koruyucu ekipman giymek
    • Vesaire.
  5. Daha sonra her çalışan, ele alınan her konu için ekibinin katılımıyla ilgili kişisel duygularını belirtir. .
  6. İstatistikler için durumun bir fotoğrafını çekin
  7. Herkesin görüş ve fikirlerini ifade edebilmesi için ekip içinde bir konuşma başlatın
  8. İyi uygulamaları tanımlamak için birlikte iyileştirme alanlarını belirleyin.

İşte basit, işbirlikçi ve katılımcı bir araç.

wave wave wave wave wave