Doğru yönetilmeyen stres, bir ekip, departman ve hatta tüm şirket içinde hızla yayılabilir ve bireysel ve/veya toplu verimliliğe, motivasyona, kaynaşmaya vb. çok fazla zarar verebilir.
Ayrıca Konu örgütler içinde tabu olmamalı ve özgürce ve yargılamadan ele alınabilmelidir. . İdeal olan, işyerinde gerçek bir stres yönetimi politikası yürütmektir.
Hepimizin stresle başa çıkma ve başa çıkma yöntemlerimiz var. Anormal derecede yüksek bir gerilim halinde olduğunuzu anlamak bazen zordur. Bu özellikle tükenmişlik durumlarında geçerlidir.
Bu nedenle yöneticiler, yönetici olarak rollerinde, çalışanlarından birinin az ya da çok vahşi davranış değişikliğine özellikle dikkat etmelidir. Bu aslında bir akut stres durumunu ortaya çıkarabilir.
Anormal stres belirtilerini tespit edin
İlk adım, bir çalışanın anormal bir şekilde stresli olup olmadığını ve eğer öyleyse, mümkün olduğunca uygun şekilde hareket etmek için hangi stres seviyesinde olduğunu belirlemektir.
Gözlem
Gözlemek çalışanınız bir iki haftadan fazla. Bunun gerçekten de kalıcı bir stres durumu olduğunu ve bir dosyanın hassas bir şekilde kapatılmasıyla ilgili geçici bir endişe olmadığını, örneğin geçici ve beklenmedik bir aşırı iş yükü veya oldukça basit bir anlık yorgunluk olduğunu doğrulamak için gerekli bir zaman dilimidir.
Ders çalışma
analiz et bu stresin olası nedenleri. Temel olarak 2 stres kaynağı vardır:
- Canlıları algılama, hissetme ve yaşama biçimi : çok kişisel ve bu nedenle tamamen öznel, bazılarının tamamen sakin bir şekilde deneyimleyeceği, bazılarının ise sakince kavramakta en büyük zorluk çekeceği belirli bir durum karşısında stres yönetimimizde hepimizi farklılaştırıyor.
- Şirketin, hiyerarşik amirin işleyişinin kendisi … Yönetim modu/yöntemleri, çalışma oranları, çalışma koşulları vb. çalışanlar arasında gerginlik, endişe ve sinirlilik oluşturabilecek unsurlardır.
Farklı olası nedenleri ve sonuçları listeleyin bu stresin kişi, ekip, iş vb.
Yönetimsel duruşunuzu sorgulayın . Kendiniz ekibinize geçireceğiniz bir stresin etkisi altında olabilir veya uygun olmayan bir yönetim tarzı kullanabilirsiniz.
Rol yapmak, hareket etmek
Stresin yolunuza çıkmasına izin vermeyin meslektaşınızdan. Kendinizi çalışanınızın bunalmış/kirlenmiş bulmaması için gerekli mesafeyi nasıl koruyacağınızı, duygularınızı ve kendi stresinizi nasıl yöneteceğinizi bilin.
Diyaloğu nezaketle açın ve çalışanınıza ve onların alçakgönüllülüğüne saygıyla. İkincisinin müdahalenizi bir saldırı, saldırganlık veya ek stres olarak değil, uzanmış bir el olarak hissetmesi önemlidir. İletişim, sizin seviyenizde en iyi stres yönetimi aracı olmaya devam ediyor.
Kendinize sormanız gereken ilk sorulardan biri şudur: Çalışanınız stres düzeylerinin farkında mı? Onu suçlu hissettirmeden gözlemlerinizi ve endişelerinizi onunla paylaşın. Bu onun yavaş yavaş durumunun farkına varmasını ve zorluklarını dile getirmeye başlamasını sağlayacaktır. Göreviniz, bu acı çeken çalışana el uzatmak ve ekibi korurken onları mümkün olan en iyi şekilde bir çözüme yönlendirmek.
Siz bir uzman değilsiniz, rolünüz psikolog ya da meslek doktoru değil. İş arkadaşınıza bir denge bulması için rehberlik etmelisiniz.
Yerine koymak yeterli ve etkili eylemler :
- bir bakım yaptığınızdan emin olun. sakin ve samimi çalışma ortamı : rahat ve samimi bir çalışma ortamı, çalışanların genel refahına büyük ölçüde katkıda bulunur.
- Kişiler arası iletişiminize dikkat edin : karşılıklı güven, saygı ve empati ortamında çalışanlarınızı dikkatli ve yönlendirici olmayan bir şekilde dinlemeyi öğrenin.
- Net ve ulaşılabilir hedefler belirleyin : spesifik, gerçekçi ve adil hedefler belirleyin. Gerekirse, görevi daha motive edici hale getirmek için büyük bir hedefi birkaç alt hedefe ayırın. Yönetiminizde yardımsever olun, aşırıya kaçan gereksinimlerden kaçının.
- Bilmek değeri ve ilerlemeyi tanımak herkes: başarılara - küçük olanlara bile - ekibinizin farklı üyelerinin yetenek ve becerilerine değer verin.
- Takım uyumunu ve kolektif zekayı teşvik edin : çalışanlarınızın nefes alabilecekleri ve yeteneklerini özgürce bırakabilecekleri eğlenceli ve/veya yaratıcı atölyeler düzenleyin. Ayrıca, meslektaşlarınızdaki stres belirtilerini tespit etmeye ve onlara hızlı bir şekilde yardım etmeye daha meyilli olacak ekibinizin farklı üyeleri arasında sağlam bir bağ kurmaya yardımcı olur.
- Özerkliği ve inisiyatifi teşvik edin : çalışanlarınız yeteneklerini tam olarak gösterebilecekler. Motivasyonları artacaktır. Görevlerine daha fazla anlam katarlar ve daha fazla yerine getirilirler.
- Aralar vermek çalışanlarınız için ve bağlantıyı kesmeyi teşvik etmek : onları gün içinde nefes almak için zaman ayırmaya, işten “bağlantıyı keserek” ofis dışında gerçek bir öğle yemeği molası vermeye, zamanında ayrılmaya veya
- düzenli kontroller düzenlemek : atmosferi değerlendirmek, yönetim tarzınız hakkında geri bildirim toplamak, projelerin ilerlemesini izlemek vb. için ekibinizi düzenli olarak bir araya getirin. Bu, herhangi bir aşırı yüklenmenin ve diğer voltajların mümkün olduğunca erken ortaya çıkmasına izin verir.
- Düzenli takip planlayın çok çalışan çalışanınızla: son teslim tarihlerine hakim olarak ve bunları yakından takip ederek önceliklerini belirlemelerine ve zamanlarını daha iyi yönetmelerine yardımcı olun.
