Bu yazıyı okuyorsanız, muhtemelen iletişim kampanyanızı geliştirmenin yollarını arıyorsunuzdur. Ne olduğunu veya nasıl yapılacağını gerçekten bilmeden bir medya planını duydunuz mu? Ya da belki her şeyin neyle ilgili olduğunu biliyorsunuz ama başlamaya cesaret edemediniz.
Medya planı nedir?
Bu, iletişim ve pazarlama stratejilerinizde önemli bir adımdır. Medya planı, bir uygulama programıyla çapraz referans verilen tüm iletişim araçlarınızı listeler. Excel veya PowerPoint'te yazılabilir.
Görsel veya form ne olursa olsun, düzenlenebilir bir belge olmalıdır. Çoğu zaman bir tablo şeklinde, tüm iletişim eylemlerinizi, medya ve sosyal ağlarda planlanan reklam kampanyalarınızı bir araya getirir.
Yani evet, elbette, söylemesi yapmaktan daha kolay geliyor. Biz size tersini söylemiyoruz. En zor kısım başlamaktır. Başlamadan önce bazı temel kurallar:
- Tüketici düşünün! Planı onların beklenti ve ihtiyaçlarına göre oluşturun
- Esnek kalın
- Gerçekçi hedefler belirleyin
- Basit tutun
- Planı güncel tutun (çeyrek veya sömestr)
Yöntem: planınızı geliştirme adımları
Şimdi, işe başlayalım, işte atılacak adımlar:
-
Mevcut durumunuzu analiz edin
- Sen : Neredesin ? Şu anki performansınız nedir? Müşterilerinizden gelen geri bildirimler nelerdir? Beklentilerinizin görüşleri nelerdir? Sosyal ağlarda kaç kişi sizi takip ediyor veya mesajlarınızı iletiyor?
- Müşterileriniz: Müşterileriniz kimler? Müşterilerinizi, coğrafi konumlarını, sosyo-profesyonel profillerini, motivasyonlarını vb. öğrenin. "persona" denilen şeyi yaratmanıza izin verecektir. Daha sonra mesajlarınızı bu bilgilere göre uyarlayabilirsiniz.
- Rakipleriniz: Rakipler nerede? Onlar kim ? Onlar ne yapar ? Başkalarının ne yaptığını izlemekten çekinmeyin. Hangi anahtar kelimeleri veya hangi medyayı kullanıyorlar? Ve neden ?
İpucu: ayrıca web sitenizde nelerin çalıştığını da inceleyin (teşekkürler Google Analytics), hangi gönderiler sosyal ağlarınızda paylaşılıyor, yorumlanıyor veya beğeniliyor? Ya da sadece medyada nerede alıntılandınız?
Nicel ve nitel hedeflerinizi tanımlayın
Nereye gitmek istersin? Ana hedefiniz nedir? Satışlarınızı artırmak ister misiniz? Müşteri sayınızı artırmak mı?
Yoksa daha çok niteliksel bir amaca mı güveniyorsunuz: müşteri memnuniyetini artırmak mı? Onları tutmak? Ortaklıklar kurun?Tüm hedeflerinizi bir tabloya yazın. Ardından medya planlamanız için seçmiş olduğunuz medya ile tamamlayabilirsiniz. Ve somut hedefler verin!
Yazmak " 2021-2022'de sosyal ağlarda görünürlüğümü iyileştirin Sana pek yardımcı olmaz. "Sosyal ağımı 6 ayda 50 bin takipçi artır" yerine ne düşünüyorsunuz? Daha fazla konuşma, değil mi?
İpucu: Medya takviminizi iletişim sorumlularınızın ve satış temsilcilerinizin takvimiyle aynı tutmayı unutmayın!
Medyanızı akıllıca seçin
Ve bu, kişiliğinize ve iletmek istediğiniz mesaja bağlı olacaktır. Kendinizi tüm sosyal ağlarda konumlandırmak veya mevcut tüm medyalara müdahale etmek, benimsemek için en iyi strateji değildir. Mesajlarınızı oluşturmak ve yaymak için çok fazla enerji ve zaman harcayabilirsiniz. Özünde, biçiminde ve vurmak istediğiniz hedefe uygun olarak ustalaşacağınızdan emin olduğunuz birkaç medyaya odaklanın!
İhtiyaçlarınıza göre kullanabileceğiniz bazı medya örnekleri:
- Eski medya: yazılı basın, radyo, televizyon, reklam panoları, kitaplar.
- Yeni Medya: blog, sosyal ağlar (Facebook, Instagram, Linkedin, Google+, Tripadvisor, Yelp, vb.), mobil uygulamalar, videolar, e-Kitaplar, E-posta, Podcast'ler (yeniden canlanmalarına küçük bir selam).
Önceden tanımladığınız hedeflerle bağlantı kurun. Ayrıca buna göre ayarlayın. Tüm medya aynı bütçeye ve aynı etkiye sahip olmayacaktır.
Tavsiye: Kişiliğinize göre konumunuzu belirlemek ve böylece kullanılacak en tutarlı medyayı (blog, e-postalar, videolar, uygulamalar, vb.) tanımlamak için, bir tablo veya çevrimiçi analiz araçları kullanarak tüm bilgilerinizi düzenleyin.
Medyanızı ve eylemlerinizi planlayın
Artık hedef kitleniz için hangi medyaya ihtiyacınız olduğunu anladığınıza göre, zaman çizelgesini belirleme zamanı. Aşağıdakilerle açık ve etkili olmalıdır:
- Başlık
- Proje yöneticisi (ler)
- yayın tarihi
- Tanımlanmış amaç
- Konu
- Kullanılan medya
- Notlar ve çeşitli içerikler
Ayrıntılar için tatiller, büyük genel etkinlikler, ürün lansmanları vb. gibi "hassas tarihler" içeren bir sütun ekleyin. Yayınlarınızın sıklığı, seçtiğiniz (az) medyaya ve mevcut kaynaklara (bütçe ve medyaya ayrılan kişi sayısı) bağlı olacaktır.
İpucu: Sosyal ağlarınız için, belirli bir ağda ne zaman ve ne sıklıkta yayınlandığını size söyleyen çevrimiçi bir uygulama kullanabilirsiniz.
Harekete geç! ! Medya planınızı test edin, değerlendirin ve ayarlayın. Çok geç olmaktan iyidir.
Plan hazır olduğunda, hedeflerinizi hafta hafta veya ay ay takip etmeye başlayın. Önceki belgeye bazı performans verileri ekleyebilirsiniz, örneğin:
- Satışların gelişimi veya müşteri sayısı
- Abonelerinizin katılımı ve elde tutulması: "beğenilerin", yorumların veya etkileşimlerin sayısı
- İnternetteki görünürlüğünüz: görüntüleme, tıklama ve paylaşım sayısı
- Kötü şöhretiniz: notlarınız veya bahsettiğiniz sözler
İpucu: İnternette veya ağlarda görülmeden önce "orada olmanız" gerekir. Sosyal ağlarda iletişim kurun, mesajı medyaya ve abonelere göre çalışın. Herkesin kendi çalışma şekli vardır.
Dijital medya planı oluşturma örneği
Daha net görmenize yardımcı olmak için dijitalde uzmanlaşmış bir start-up örneğini ele alacağız.
"AlphaO" markası, dijital dünyaya bir yıl önce giren bir start-up'tır. Bir ağızdan ağza ağ aracılığıyla büyüdü. Web sitesini ziyaret edenlerin sayısı birkaç ay içinde arttı, ancak o zamandan beri durgunlaştı. Ve cirosu kalkmıyor.
İlk analizi yaparak şunu fark ettiler:
- - Start-up internette pek görünmüyordu
- - Dijital işlevinin özünü benimsemedi: yenilik, sürekli yenileme
Bu nedenle, web'deki, sosyal ağlardaki ve iletişim araçlarının durumu üzerindeki varlığını değerlendirdi. Oradan yeni bir eylem planı üzerinde çalıştı. İşte belirlenen hedeflerden bazıları:
- Çok kısa vadeli hedef: Sosyal ağlar ! Var olmak, görünür olmak ve her şeyden önce öyle kalmak. Kullanımı kolaydır, ancak uzun zaman alırlar. İnternet kullanıcılarına zamanında yanıt verin, haber akışınıza hayat verin ve markalarıyla bağlantılı olarak dolaşan gönderileri ve bilgileri paylaşın.
- Kısa vadeli hedef: Dijital dünyada sosyal medyaya çok önem veriyoruz. Örneğin bir blog (ve önceden çalışılan anahtar kelimeler) aracılığıyla start-up faaliyetlerini, uzmanlığını ve haberlerini keşfetmesini sağlar.
- Orta vadeli hedef: Sponsorlu etkinliklerde multimedya raporlaması veya şehirdeki reklam panolarında yayınlanacak kısa videolar (GIF) gibi daha yenilikçi yöntemlerle start-up imajını hayata geçirmek.
Girişim birkaç ay içinde web sitesinde izlenme ve sosyal ağlarında aboneler kazandı… Markanın ikna ettiği aboneleri sayesinde videoları da internette yayınlanıyor. Tüketicilerin dikkatini çektiler ve satışları hedeflerine ulaştı.
Bir medya planı, önümüzdeki birkaç ay için hareket tarzınızdır. Ne kadar ayrıntılı ve kesin olursa, reklam kampanyalarınızı geliştirmeniz o kadar kolay olacaktır. Klavyeleriniz!
