Johari'nin penceresi, başkalarıyla iletişim kurma şeklimiz ve bunu yaparken ilettiğimiz imaj hakkında bizi eğitmek için ilginç bir araçtır. Toplanması kolay yapıcı geri bildirim. Kullanımı basit ve etkili bir iç gözlem aracıdır! Olayları ve aynı zamanda tanıştığınız insanları algılayarak kendinizi daha iyi tanıyın.
Kendini tanıma söz konusu olduğunda, genellikle gözden kaçan bir unsur vardır: başkalarının kendimize bakışı. Bununla birlikte, bu dış algı, becerilerimizi, teknik bilgimizi, yumuşak becerilerimizi, vb.'nin sürekli iyileştirilmesi amacıyla kişinin aydınlanmış bir analizi için önemli bir unsur olduğunu kanıtlayabilir.
Ayrıca, bu yapıcı analiz, kişilerarası iletişim söz konusu olduğunda büyük bir müttefiktir. Birey ve çevresindekiler arasındaki bilgi alışverişi ne kadar akıcı ve şeffaf olursa, ilişki o kadar güçlü olur. Güven, verimlilik, motivasyon, uyum o zaman orada olacak.
Yöntemin sunumu
Amerikalı psikologlar Joseph Luft ve Harry Ingham tarafından 1955'te yaratıldı - bu nedenle adı (Joseph Luft için Jo, Harry Ingham için hari) - ve Nöro-Linguistik Programlamadan ilham alan Johari penceresi, "nasıl olduğunu analiz etmeye" izin veren bir matristir. bilgi verir ve alırız veya kişiler arası ilişkilerimizde nasıl iletişim kurarız.
Duygular, deneyimler, vizyonlar, beceriler, arzular, motivasyon vb. bir bireyle ilgili olarak veya bir başkasıyla ilgili olarak veya bir grupla ilgili olarak 2 ana açıya göre analiz edilir:
- kişinin kendisi hakkında bildikleri (kamusal ve gizli alanlar),
- neyi yok sayar (kör ve bilinmeyen alanlar).
Bu 2 açı, başkaları tarafından somutlaştırılan bir dış boyutla kesişir: başkalarının kişi hakkında ne bildiği (kamusal ve kör alanlar) ve neleri görmezden geldikleri (gizli ve bilinmeyen alanlar). Böylece her şey pencerenin 4 kadranı / bölgesi aracılığıyla temsil edilir ve aşağıdaki gibi yapılandırılmıştır:
- Halka açık alan : kişinin kendisi hakkında bildiklerini ve başkalarıyla paylaştıklarını temsil eder (kimlik, tutulan pozisyon, görünüm, profesyonel geçmiş vb.).
- Gizli alan : Bireyin bildiği, ancak başkalarından gizlenen tüm bilgileri belirtir (hırslar, herhangi bir sır, aile durumu, maaş, hastalık vb.). Aynı zamanda yaygın olarak "cephe" olarak da adlandırılır.
- kör bölge : kişinin bilmediği, ancak başkalarının bildiği şeyleri (kızgınlık, hayranlık, başkalarının kişi hakkında sahip olduğu algı, tuhaflıklarınız, dil tikleri vb.)
- Bilinmeyen alan : bireyin kendisi hakkında bilmediği ve başkalarının da görmezden geldiği şeyleri (gizli yetenekler, bilinçsiz sınırlar, geleceğe yönelik projeksiyonlar vb.) gruplandırır.
Sürecin amaçları
Pazarlamada yaygın olarak kullanılan bu matris, aşağıdaki amaçlarla kişisel gelişim veya yönetimde çok kolay bir şekilde uygulanabilir:
- Daha iyi öz bilgi edinin : Başkalarına güçlü ve zayıf yönlerimizle ilgili algılarını sormak, ilerlememize ve/veya doğru seçimler yapmamıza yardımcı olabilir. Amaç, kör noktalardan kaçınmaya çalıştığımız için pencerenin kör alanını mümkün olduğunca azaltmaktır.
- Özgünlükte kazanç : Duygularınızdan bir adım geri atarak kendinize ilişkin vizyonunuzu değiştirmek, daha net görmenizi ve kişisel yörüngenizi düzeltmenizi sağlar.
- Yönetim tarzınızı uyarlayın : doğru davranış, tutum, iletişimi geliştirme vb.
- Çalışanlardan geri bildirim toplayın : özellikle yönetim tarzı açısından, aynı zamanda ekibini güçlendirmek için, belirlenen hedeflere doğru yapıcı bir şekilde ilerleyin.
- Yapıcı değişimleri teşvik edin uyum ve grup dinamiklerini destekleyen, kolektif zekayı vb. destekleyen ekiplerde.
Nihai amaç, kamuya açık alan yararına 3 gizli-kör-bilinmeyen pencereyi azaltmaktır. Bölgelerden birindeki herhangi bir değişikliğin diğer 3'ünde de yansımaları olduğunu bilerek.
Ayrıntılı olarak JOHARI penceresi
Böyle bir sorgulama, olasılıklar penceresini açar ve bazen sürprizler barındırır… İşinizde artık kendinizi evinizde hissetmediğinizde ve yön değiştirmek istediğinizde veya başlamak istediğinizde, ancak dışarıdan bir göze ihtiyaç duyduğunuzda alınması gereken bir risktir. Belirli beceriler, nitelikler veya cesur ve mütevazı bir yönetici olarak kendiniz ve çalışanlarınız için en iyisini istediğiniz zaman kendinize güven verin.
bunu hatırlayalım amaç diğer 3 alanı azaltırken kendi kamusal alanını geliştirmektir. maksimuma.
Halka açık alan
Başkalarıyla tam olarak paylaştığınız tüm bilgileri somut veya somut olarak içerir.
Bu, kimliğiniz, profesyonel geçmişiniz, resmi olarak sunduğunuzdaki fiziksel görünümünüz, becerileriniz (örneğin bir özgeçmiş, sosyal ağlardaki bir profil aracılığıyla) ve aynı zamanda daha az resmi bir şekilde paylaştığınız şeylerle ilgilidir. muhataplar (meslektaşlarınızla / işbirlikçilerinizle aralar, ekip oluşturma oturumları, partiler vb. tartışmalar).
Geniş bir kamusal alan, akıcı ve akıllı bir şekilde iletişim kurabilen açık, güvenilir, duygusal olarak zeki bir kişiliğe işaret eder.
Doğru duruş: Bu alanın diğer 3 alana göre öncelikli olması için, kişiliğinizi daha fazla ortaya çıkarmanız, sizi neyin harekete geçirdiği, motivasyonlarınız hakkında daha fazla tartışmanız ve tanıdığınız insanlardan düzenli geri bildirim talep ederek kendinizi sürekli iyileştirme sürecinde konumlandırmanız gerekecek.Gizli alan
Temsil ediyor Kendiniz hakkında başkalarına göstermediğiniz, ancak tamamen farkında olduğunuz herhangi bir şey. Buna cepheniz diyebilirsiniz. İmajınızı kontrol etmek ve bir tutum, davranış vb. sunmak için muhataplarınızdan sakladığınız şeyleri (küçük tuhaflıklar, korkular, zayıflıklar, sırlar, duygularınız vb.) Başkalarının beklentilerini karşıladığını düşündüğünüz
Bu alan, yargılanma korkusu, utangaçlık, özgüven eksikliği vb. nedenlerle nispeten büyük olabilir.
Nispeten geniş bir gizli alana sahip kişiler sahte, şüpheli görünür ve bu nedenle ekip içinde bir huzursuzluk hissi uyandırır. Onlarla çalışmak zor olabilir, çünkü değişimlere çok az katılırlar ve nadiren fikirlerini ifade etmeye ve/veya becerilerini açıkça göstermeye cesaret ederler.
İpuçları : Bu alanı küçültmek, paylaşmak ve başkalarına daha çok açmak için tabii ki belli bir mahremiyeti korurken. Gerçek olmak. Başkalarına ilettiğiniz görüntüyü içsel benliğinizle hizalayın.kör bölge
O her şeyi somutlaştırır Tanıdığın insanlar senin hakkında ne biliyor ama sen bilmiyorsun : başkalarının sizin hakkınızda ne düşündüğü / söylediği (söylentiler, çeşitli duygular / izlenimler vb.).
Baskın bir kör bölgeye sahip insanlar, gururlu, meslektaşlarını çok eleştiren, ders veren, bazen saldırgan, nadiren kendilerini sorgulayan olarak görülürler. Bu bireyler özünde bencil olduklarından sağlıklı ve yardımsever bir atmosferde onlarla çalışmak zordur.
Çare : bu alanı azaltmak için çevrenizdekilerden - elbette profesyonel, ama aynı zamanda kişisel - yönetim tarzınız, yöntemleriniz, iletişim biçiminiz, alışkanlıklarınız vb. hakkında yapıcı geri bildirimler isteyebilir ve derinlemesine bir analiz yapabilirsiniz. Kendine. Hatalarını düzelt.Bilinmeyen alan
Bu alan her şeyi yoğunlaştırır senin kendin hakkında bilmediğin ve başkalarının bilmediği şey. Yapacağınız kariyer, ilk kez bir takımı yönetme yeteneğiniz - ya da olmama -, bazen yetenekleriniz, yetenekleriniz, güçlü/zayıf yönleriniz vb. olabilir.
Çoğunlukla bilinmeyen bir alana sahip bir profile sahip çalışanlar, başkalarının gözünde karmaşık, esrarengiz görünüyor ve iletişim kurmakta zorlanıyor. Kabukları kırıldığında ilham verici liderler veya tam tersine birinci sınıf sabotajcılar olabilirler.
Bu alanı azaltmak için : keşfe çıkın! Konfor alanından çık. Sessiz meraklı, dışa dönük. Bırak kabuğunu, başkalarına aç, ticaret yap!Johari penceresi ve yönetimi
Modelin 4 alanının araştırılması, her şeyden önce, ekip içinde bilgi paylaşımını ve alışverişini teşvik etmeyi mümkün kılacak bir kaldıraçtır.
Bu yaklaşım, onu kullanabilecek olan yönetici için ilginçtir. ekibiniz içinde akıcı iletişim kurun, uyum geliştirin ve yapıcı paylaşımları ve geri bildirimleri teşvik ederek gruba enerji verin.
Ancak dikkatli olun, çalışanlarınızı daha sonra işyerinde olumsuz etkileri olabilecek kişisel bilgileri acımasızca sorgulamaya ve/veya ifşa etmeye zorlamak oldukça verimsiz, hatta zararlı olabilir. Bu nedenle aşamalar halinde, her birinin ritmine ve mahremiyetine saygı duyarak iyiliksever bir şekilde ilerlemek esastır.
Ayrıca ekibe yeni bir çalışan katıldığında, ortak alanın nispeten küçük olması normaldir. Açık bir yönetim yöntemi, akıcı kişiler arası iletişim ve yapıcı değişimler yoluyla bu yeni üyenin entegrasyonunu teşvik edecek olan yöneticiye teşekkür edeceksiniz.
Johari penceresini kullanarak çalışanlarınızı diyalog kurmaya, bilgi paylaşmaya ve işbirliği yapmaya teşvik edin.
