Meslektaşlar arasında işbirliği kurmak bazen zordur. Bir takımda çalışmak, hem yönetici hem de işbirlikçileri için belirli beceriler ve insan nitelikleri gerektirir.
Bu beceriler, ister emanet edilen projeleri yürütmek, ister yenilik yapmak, çözmek, yeni projeler uygulamak veya basitçe görev ve misyonları yerine getirmek olsun, grubun tüm üyelerinin paylaşımda bulunmasına, iletişim kurmasına, işbirliği yapmasına, etkili bir şekilde düşünmesine olanak sağlayacaktır.
Yöneticinin ekip içindeki rolleri
Bir grubun başarılı bir çalışma ekibi olması için, grubu oluşturan bireylerin her birinin açıkça tanımlanmış bir rolü olmalıdır. Takım içinde gelişebilen, değişebilen ve genellikle yönetici tarafından tanımlanan, kendisi takımın ayrılmaz bir parçası olan rol.
Bu liderlik rolünün birkaç temel yönü vardır:
- takım üyesi : ne yukarıda ne de ayrı, yönetici grubun tam üyesidir. Kendisini sorgulayabilmeli ve işbirlikçilerine değer verebilmelidir - hatta bazen lider rolünü geçici olarak ekibin başka bir üyesine bırakmayı kabul etmelidir. Liderliği sadece güçlendirilecektir.
- ileri görüşlü : şirket tarafından tanımlanan stratejiye bağlı olarak ve zorlukların farkında olarak, yöneticinin alacağı yol ve ekibine liderlik etmek istediği hedef hakkında net bir vizyonu olmalıdır.
- yönetici : yetenekleri, bütçeleri yönetebilir, etkin bir şekilde devredebilir vb.
- stratejist : şirketin stratejisine bağlı olarak, yönetici, ekibinin her bir üyesinin beceri ve yeteneklerini nasıl düzenleyeceğini bilmeli ve bunları, çalışanlarının tam olarak gelişmesine izin verirken, belirlenen hedeflerin ve organizasyonun hizmetine sunmalıdır.
- karar verici : yönetici, çalışanlar için olumlu unsurlar mı yoksa kötü haberler mi olduğu, bağlama, çevreye ve duruma bağlı olarak - tek başına veya bir grup içinde - doğru kararlar verebilmelidir.
- Koç : yönetici, çalışanlarının her birinin gelişmesine, tam potansiyellerini kullanmasına, görevlerini yerine getirmesine ve belirlenen hedeflere ulaşmasına ve ekip ruhunu güçlendirmesine izin vermelidir.
- kolaylaştırıcı : yönetici, grup içindeki gerilimlerin/zorlukların uyarı işaretlerini nasıl fark edeceğini bilmeli ve durumun kontrolden çıkmaması için hızlı ve uygun şekilde hareket etmelidir. Ayrıca herkesin mümkün olan en iyi koşullarda çalışmasını sağlamak için elinden geleni yapacaktır.
- değişim ajanı : belirli stratejik kararların veya dönüşümlerin yaratabileceği zorlukların ve endişelerin farkında olan yönetici, değişiklikleri mümkün olduğu kadar desteklemeye özen gösterecektir.
- sütun : ekibin önemli ve birleştirici bir unsuru olan yönetici, organizasyonun stratejik hedeflerini göz önünde bulundurarak aktif olarak dinlemeyi, olumlu etkilemeyi ve herkesin iyiliği ve saygısı içinde çalışmayı bilmelidir.
Ekip olarak nasıl daha iyi çalışılır?
Birlikte çalışma yeteneği doğuştan gelmiyorsa ve bazı insanlar içgüdüsel olarak başarılıysa, başarılı bir ekip oluşturmak için uygulanması gereken bazı iyi uygulamalar vardır.
Takımın yapılandırılması
Ekip çalışmasının kilit unsurlarından biri, rollerin ve kuralların açıkça tanımlanması ve grubun tüm üyeleri tarafından kabul edilmesidir. Herkes, diğer üyelerin yanı sıra ekip içindeki kendi rolünü bilmelidir.
Her çalışanın yerini bulması ve çalışmalarına anlam vermek ve misyonlarına tam olarak dahil olmak için tüm potansiyellerini ifade edebilmesi önemlidir.
Ayrıca, takımın yaşamı için gerektiğinde değişebilen kuralların belirlenmesi de ilginç bir süreçtir. Buradaki fikir, grubun yaşamını verimlilik ve dinginlik kazanacak şekilde düzenlemektir: toplantı saatleri, bağlantı kesme hakkı, kişiye ve kişiliğine saygı, vb.
İletişim kurmak
Birbirlerinin ilişkisel işleyişini anlayabilmek ve uyum sağlayabilmek, etkili bir şekilde iletişim kurmak için çok önemlidir. Bununla birlikte, iyi iletişim, ister kişisel ister profesyonel olsun, herhangi bir ilişkinin temeli ve herhangi bir başarının anahtarıdır. Bu nedenle, bir grup içindeki iletişime dikkat etmek önemlidir:
- yönetimsel iletişim : doğru mesajı doğru şekilde iletmek, bilgilendirmek, net hedefler belirlemek, çeşitli bilgileri paylaşmak, bağlantıyı sürdürmek, insanı şirketin kalbinde ayrıcalıklı kılmak meselesidir…
- Geri bildirim : yöneticiden iş arkadaşlarına ve tam tersi, geri bildirim, sakince ilerlemeyi, bir tuzak durumunda çok geç olmadan durumu düzeltmeyi, kişinin duruşunu / rolünü iyileştirmesini vb. mümkün kılar.
- Karşılıklı güven : projelerin başarısı, sakin bir çalışma ortamı ve bir ekibin etkinliği için esastır.
Vizyonunuzu paylaşın
Birlikte çalışmak aynı zamanda kendinizi şirketin stratejik vizyonuna tamamen kaptırmak, onu ekibin vizyonu haline getirmek, birlikte aynı yöne bakmak ve birlikte gitmek, ortak bir hedefe sahip olmak demektir…
Yönetici için bu, herkesin tam olarak nereye gideceğini ve nerede olduğunu bilmesini sağlayan SMART hedefleri (Basit, Ölçülebilir, Kabul Edilebilir, Gerçekçi ve Geçici olarak tanımlanmış) belirlemek anlamına gelir.
Farklılıklara değer vermek
Bir ekip, farklı kişilik ve becerilerden oluştuğunda verimli ve zengindir. Hoşgörüyü teşvik edin, herkesin fikirlerini ifade etmesine ve tüm yeteneklerini keşfetmesine izin verin. Ekip olarak etkin bir şekilde çalışmak için hataları kabul edin.
"Yalnız daha hızlı gideriz, birlikte daha ileri gideriz" - Afrika atasözü
işi tanımak
Daha fazla iş tatmini ve daha fazla verimlilik için çok çalışmayı ve çok çalışmayı takdir edin ve ödüllendirin. Günlük çabaları da dahil olmak üzere herkese teşekkür ederiz. Yenilikçi bir fikri teşvik edin, yaratıcılığı teşvik edin, başarıları birlikte kutlayın, herkesin gelişmesine izin verin …
Duyulmak ve takdir edilmek için tanınma kesin ve kişiselleştirilmiş olmalıdır. Yönetici böylece minnettarlığını sağlanan işe ve muhatabına göre uyarlayacaktır.
Uyum ve işbirliğini teşvik edin
İşbirliğine dayalı çalışma ve karşılıklı yardım bir ekip için çok önemlidir. Çalışanlarının her birini dahil etmek, takım ruhunu teşvik etmek, işbirliğini ve işbirliğini teşvik etmek, yöneticilerin günlük olarak akılda tutması gereken konulardır.
Birlikte deney yapın, mesleki becerilerin ötesinde birbirinizi tanımaya, birbirinize meydan okumaya, bilgi ve birikimi paylaşmaya zaman ayırın…
Mevcut araçlar ve kaynaklar: ekip oluşturma etkinlikleri, rol oynama, öneri kutusu, mentorluk, işe alıştırma, koçluk vb.
Sürekli iyileştirmeyi teşvik edin
Bir takımda daha iyi çalışabilmenin bir diğer unsuru da kişinin becerilerini geliştirebilme ve öğrenmeye devam edebilme olasılığıdır.
Esneklik, dayanıklılık, evrim, öğrenme, deney ve deneyimler, tüm grubun motivasyonunu artırmak için dikkate alınması ve değer verilmesi gereken unsurlardır.
Yönetici ayrıca çatışma yönetimine hakim olmaya özen gösterecek ve değişikliklerde ekibini etkin bir şekilde destekleyecektir.
Bir ekipte iyi çalışabilme özellikleri
Birlikte etkili bir şekilde çalışmak, aşağıdakiler de dahil olmak üzere bir dizi sosyal beceri gerektirir:
- Aktif dinleme : konuşmayı teşvik edin, farklı görüşlere / fikirlere / bakış açılarına saygı duyun ve dinleyin, şeylerin sıra dışı bir vizyonunu düşünün, kelimelerin ötesinde duyun, iletişim tarzınızı uyarlayın, kişiyi yargılamayın, doğru anladığınızdan emin olmak için yeniden formüle edin, vb. .
- Saygı duymak : Gerektiğinde geri adım atın, farklı fikirleri kabul edin, farklılıklardan öğrenin, bırakın herkes kendini özgürce ifade etsin…
- Empati : daha iyi anlamak ve iletişim kurmak için kendini diğerinin yerine koyabilmek.
- Dürüstlük : ilişkilerinizde ve işinizde gerçek ve samimi olun, elinizden gelenin en iyisini yapın, vb.
- Sorumluluk : fikirleriniz/düşünceleriniz/kararlarınız için sorumluluk alın, başarısızlığı kabul edin, hatalarınızdan nasıl ders çıkaracağınızı bilin…
- Duygusal zeka : daha iyi yönetmek ve kullanmak için sözel olmayan dil ve duyguların nasıl çözüleceğini bilmek.
- Kolektif zeka : yeteneklerinizi grubun hizmetine verin, daha iyi yenilik yapmak için birlikte düşünün, sorunlara çözüm bulun, vb.
- uyarlanabilirlik : esnek olun, çeşitli değişikliklere/tehlikelere ve birlikte çalıştığınız kişiliklere nasıl hızla uyum sağlayacağınızı bilin, yenilik yapmaya cesaret edin, vb.
