Bir iş, onu yöneten kadınlar ve erkekler olmadan hiçbir şey olmazdı. Üst yönetim, yöneticiler, ekip liderleri, basit işbirlikçiler… hepsinin oynayacak bir rolü var. Şirketin rekabet gücü ve bir projenin başarısı büyük ölçüde ekiplerine bağlıdır. Yeterli beceriler, uyum, verimlilik vb. bu nedenle ustaca düzenlenmesi gereken pek çok unsur vardır.
Verimlilik ve başarı ile kendisine verilen misyonları yerine getirebilecek doğru ekibi oluşturmak, projeleri aktif ve verimli bir şekilde yönetmek her yöneticinin nasıl üstesinden geleceğini bilmesi gereken bir görevdir.
Bir ekip oluşturmak için doğru insanları işe almak, bir doz sağduyu, keskin bir aktif gözlem duygusu ve günlük çalışma gerektirir. Çünkü grup bir kez oluşturulduktan sonra iş burada bitmiyor. Onu canlandırmalı, sağlamlaştırmalı, aşmalısın.
Takım nedir?
İş ekibi, aynı yönde birlikte çalışan bir grup insandır. Bu şekilde tanımlanan ekip, yalnızca misyonları, projeleri ve ortak hedefleri aracılığıyla var olur.
Grubun her üyesi, meslektaşlarıyla aynı hedefi paylaşır. Herkes kendini bu aynı varlığın parçası olarak tanımlar. Hepsi aynı gemidedir ve yöneticinin liderliğinde grubun çıkarına hareket eder.
Ortak bir vizyon
Bir takımı tanımlayan her şeyden önce paylaşılan bir vizyondur. Herkesin beceri ve yeteneklerini grubun hizmetine sunduğu ortak bir hedef.
Takımın iyi performans göstermesi için güçlü grup uyumu şarttır. Böylece yönetici, örneğin takım oluşturma anları, zorluklar yoluyla bu aynı varlığa ait olma hissini düzenli olarak güçlendirebilir.
Bu aidiyet duygusu, bu karşılıklı yardımlaşma, en zor zamanlardaki bu destek, işe anlam katan unsurlardır.
Açıkça tanımlanmış roller ve sorumluluklar
Ekibin her üyesi, özel becerileri ve nitelikleri için işe alındı. Tanımlanmış görevlerin yerine getirilmesi için faydalı ve gerekli unsurlar.
Yönetici vizyonunu paylaşır, hedefleri belirler ve her birinin rollerini ve misyonlarını tanımlar. Bu unsurlar tüm ekip üyeleri tarafından entegre edilir, kabul edilir ve saygı görür. Yetenekleri grup için en uygun şekilde düzenler ve her bir üyesi için tatmin edicidir.
Herkes tam olarak hangi görevleri yerine getirmeleri gerektiğini ve sorumluluklarının ne olduğunu bilir. Görevini, bireysel hedeflerini, ekip ve şirket içindeki rolünü tam olarak biliyor. Ayrıca diğer ekip üyelerinin rollerini ve sorumluluklarını da bilir. Ulaşılacak kolektif hedeflere ilişkin net bir vizyonu vardır.
Akışkan iletişimi
İletişim, herhangi bir ilişkinin temelidir. Bir ekip içinde iletişim her iki yönde de yapılmalıdır: yöneticiden işbirlikçilerine ve işbirlikçilerden yöneticilerine.
Yönetici vizyonunu paylaşır, hedefler belirler, bir yörünge tanımlar, anlam verir, düzenli geri bildirim verir ve çalışanlarını motive eder. Bunu yapmak için etkili bir şekilde iletişim kurabilmelidir.
Ek olarak, ekibin çeşitli üyeleri kendilerini tam ve özgürce ifade edebilmelidir. Yargılanma korkusu olmadan fikirlerini, düşüncelerini, duygularını, olası sorunlara çözümlerini sunabilmelidirler. Ayrıca üstlerinin yönetim tarzı hakkında izlenimlerini verebilirler.
Akışkan iki yönlü iletişim, verimlilik ve performansın garantisidir.
Doğru ekibi oluşturmak
Bir takımın performansını belirleyen şey, bireysel becerilerden ve başarılardan çok birlikte çalışma yeteneğidir.
En iyi performans gösteren ekip, mutlaka kendi alanlarında en iyi performans gösteren insanlardan oluşmaz. Ancak, her şeyden önce birlikte çalışmayı bilen çeşitli ve çeşitli becerilere sahip daha fazla kişi. Ortak bir hedefe ulaşmak için becerilerini bir araya getirin, ifade edin, birbirine bağlayın, bakış açılarını paylaşın ve deneyimlerini kolektifin hizmetine koyun.
Dinleme ve saygı, bir ekibin düzgün çalışması için temel unsurlardır.
Takım boyu
Çalışan sayısı gerçekleştirilecek misyonlara, projelere, faaliyet gösterilen sektöre vb. bağlıdır. Etkili bir ekip için en uygun büyüklüğün 6 ila 10 kişi arasında olduğu tahmin edilmektedir. Hedeflere ulaşmak için gerekli tüm beceri ve bilgileri bir araya getirecek, alışverişi ve işbirliğini kolaylaştıracak, uyum ve yaratıcılığı teşvik edecek yeterli sayıda insan.
Büyük takımların bazı dezavantajları vardır:
- tartışmaları organize etmenin karmaşıklığı, grup yansımaları,
- daha az akıcı iletişim,
- çeşitli roller arasındaki kafa karışıklığı/cehalet (kim ne yapıyor vb.),
- Sorunları ayrıntılı olarak ele almada zorluk,
- bir fikir birliğine varmak için mücadele eder,
- ekibin farklı üyeleri arasında daha fazla gerilim ve/veya çatışma riski,
- çeşitli çalışanlar arasında gerçek bir uyum, sağlam ve kalıcı bir bağlantı elde etmede zorluk,
- vesaire.
İdeal olarak, ekip tek sayıda kişiden oluşacaktır. Diğer şeylerin yanı sıra, karar vermeyi kolaylaştırmak için - özellikle bir karar üzerinde fikir birliği veya oylama söz konusu olduğunda.
Yetenekler
Buradaki fikir, maksimum düzeyde yetkin insanları bir araya getirmek değildir. Ne de birbirlerinin kişiliklerini ve olası çalışma eğilimlerini analiz etmek için zaman ayırmadan profil üstüne profil almak.
Bir ekibin gücünü ve etkililiğini oluşturan grup üyelerinin sayısı ya da becerilerinin toplamı değildir.
Yüksek performanslı bir ekip bir araya getiriyor çeşitlendirilmiş, tamamlayıcı beceriler - makul çok yönlülük gerçek bir avantajdır, Şirketin ihtiyaçları doğrultusunda birlikte çalışabilecek, .
Yönetici, ekibini oluşturmak için öncelikle bu geleceğin ekibinin varlık nedeni olan hedeflerini tanımladığından emin olacaktır.
kişilikler
Yönetici, aynı çalışma modunu paylaşan kişilerin günlük olarak birlikte çalışmasını sağlayacaktır.
Örneğin, bazılarının her şeyi önceden planlaması ve acil durumları ve öngörülemeyen olayları nispeten zayıf yönetmesi gerekirken, diğerleri tam tersine sadece belirli bir baskı altında etkili bir şekilde çalışır. Bu 2 kişilik tipinin, farklı durumlarda takım için tamamlayıcı ve faydalı olmaları durumunda, "günlük rutin" görevler üzerinde anlaşmanın zor olacağı açıktır. Birinin plan yapma ihtiyacı, daha eylem odaklı meslektaşını çabucak sinirlendirebilir.
Bununla birlikte, farklı kişilikler, ancak birlikte verimli ve sakin bir şekilde çalışabilmeleri, bir ekip için gerçek bir varlıktır.
Gerçekten de, farklı görüşler, yapıcı bir şekilde ifade edildiklerinde, sürekli olarak kendini sorgulamayı ve böylece sürekli kişisel ve kolektif gelişime katılmayı mümkün kılar. Aynı zamanda yaratıcılığı artırır ve en karmaşık sorunlara çözüm bulmayı mümkün kılar.
düşünür tipi
Bir ekip içinde becerilerin derlenmesinden ve yeterli yönetiminden daha fazlasının, performansını belirleyen her şeyden önce üyelerinin birlikte düşünme ve düşünme biçimi olduğu gösterilmiştir.
Bu bağlamda, Mark Bonchek ve Elisa Steele, çalışan bireyleri karakterize eden 8 düşünme stili tanımladılar. Bir gruptaki herkesin verimliliğini artıran, herkesin işbirliğini ve katılımını teşvik eden ve kolektif performansı geliştiren bir araç.
Buradaki fikir, kişilikleri aynı ekip içinde uygun bir şekilde birleştirmektir:
- içe dönüklük veya dışa dönüklük,
- risk almaktan hoşlanmak veya isteksizlik
- analitik zihin ve rasyonalite veya sezgi
- vesaire.
Yönetici, farklı kişilikleri yukarı yönde analiz ederek, ekibindeki rolleri ve sorumlulukları daha iyi atayabilir. İş arkadaşlarının düşünme biçimini bilen çalışanlar daha dinamik, ilgili ve yaratıcı olacaktır.
Bonchek ve Steele, bireylerin doğal düşünme biçiminde 2 boyut belirlemiştir:
- Amaç ( odak ) . Belirli bir bağlamda, birey daha çok aşağıdakilere mi odaklanır:
- fikirler (bir soruna çözüm arama, yenilikler vb.). Bu işbirlikçiler düşünmeyi severler ve genellikle yaratıcıdırlar.
- süreçler (prosedürler, yönetmelikler, vb.). Bu kişilikler mükemmel planlayıcılardır ve güvenirler ve yasalara, şartnamelere vb. atıfta bulunurlar.
- eylem (ne yapılır ve nasıl yapılır). Bu çalışanlar, tamamlanan, devam eden ve gelecek eylemlere karşı dikkatlidir.
- kişilerarası ilişkiler. Bu kişiler muhataplarıyla teması tercih ederler ve bağlantılarının doğasına dikkat ederler.
- Moda ( oryantasyon ) . Belirli bir bağlamda, birey aşağıdakilere daha yatkındır:
- ayrıntılara,
- herkese.
Bu 2 unsurun birleşimi, her biri ekibini en iyi şekilde oluşturmak için bilinmesi gereken ilginç özelliklere sahip 8 düşünce stili verir.
Takım yönetimi
Bir ekibin etkin bir şekilde çalışması ve başarılı olması için açıkça tanımlanmış bir lidere ihtiyacı vardır. Hedeflerin başarısından veya başarısızlığından nihai olarak sorumlu olacak olan ikincisidir. Böylece, aşağıdaki görevler yöneticiye düşer:
- Takımı ve işleyişini açık ve kesin bir şekilde tanımlayın : ekibin üyeleri kimlerdir, kim ne yapar, her birinin rolleri, eylem kapsamı ve sorumlulukları nelerdir, kim karar verir, kim yönetir, çalışma kuralları nelerdir vb. Tüm bu unsurlar, ekibin her üyesi tarafından bilinir, kabul edilir ve saygı duyulur.
- Şeffaf ve akıcı bir şekilde iletişim kurun : ortak bir vizyonu paylaşın, SMART hedefleri belirleyin, düzenli geri bildirim verin ve toplayın, misyonlara anlam verin, vb.
- Üyeleri karar alma sürecine dahil edin : duruma ve duruma bağlı olarak, kararlar toplu olarak, istişare yoluyla veya hatta sadece yönetici tarafından alınacaktır.
- Yönetim tarzınızı uyarlayın yönetilen kişiliklere ve karşılaşılan durumlara
- Bağlar kurun ve güçlendirin : karşılıklı güven ortamı oluşturun, alışverişi, bilgi ve deneyim paylaşımını, özerkliği, işbirliğini vb. teşvik edin. Takım ruhunu ve uyumunu korumak için düzenli etkinlikler düzenleyin.
Bu dosyaya şurada başvurulur: Yetenekleri yönetmek - Bir ekip nasıl yönetilir?
