Yönetici pozisyonu, performansın yönetimi için gerekli olan belirli sayıda işlevi bir araya getirir. Bu işlevlerden yedisi, ilkeler ve iyi yönetim uygulamaları temelinde, POSDCORB kavramıyla açıklanmakta ve analiz edilmektedir.
Konsept sunumu
Kökeni ve tanımı
Mühendis Henri Fayol, 20. yüzyılın başında, POCCC kısaltmasını kullanarak idari yönetimdeki 5 temel işlevi tanımladı - Planla, Organize Et, Komuta Et, Koordinat, Kontrol.
Luther Gulik ve Lyndall Urwick, bir yöneticinin günlük olarak akılda tutması gereken diğer temel unsurları ekleyerek bir liderin rolünü tanımlarken bundan ilham alır. Kısaltma daha sonra POSDCORB olur, yani:
- P - Planlama
- O - Düzenleme
- S - Personel (insan yönetimi)
- D - Yönetmenlik
- CO - Koordinasyon
- R - Raporlama
- B - Bütçeleme
Teşvik edicilerine göre bu ilkeler, herhangi bir yöneticinin veya liderin görevlerinin bir parçası olarak neleri yapması gerektiğini özetler ve 3 varsayıma dayanır:
- kontrol kapsamı,
- yönetim birimi,
- belirli işlevlerden sorumlu bir ana şirketin olasılığı.
İlgi alanları ve limitler
Herhangi bir şirketin - ve dolayısıyla herhangi bir yöneticinin - faaliyetlerini tanımlayan, sınırlandıran ve yapılandıran net bir çerçeveye ihtiyacı vardır.
POSDCORB, bir şirket içindeki yönetim yöntemlerini ayrıntılı ve organize bir şekilde analiz etmek için ilginç bir araçtır.
Bununla birlikte, yöneticinin görevinin sistemsel yönünü - bağlamları, farklı aktörleri vb. hesaba katarak çevre bilgisi - dikkate alması ilginçtir.
Ayrıca mevcut yönetim yöntemlerinde prensipte açıklanan fonksiyonlar devredilmekte veya paylaşılmaktadır.
Yöneticinin işlevinde de önemli bir unsur eksiktir: liderlik, yöneticinin tarzını uyarlamasına ve gerektiğinde kalıpların dışında düşünmesine izin veren yumuşak bir beceri.
Farklı unsurlar ayrıntılı olarak
Planlama
Bu vizyonla ilgili. Sadece ne yapılması gerektiğine karar vermek (genel amaç) değil, aynı zamanda planlamak da yöneticinin görevidir. Bu, farklı terimlerle planlamayı içerir - kısa, orta, uzun.
Bu proje vizyonu, ekibin / şirketin bir eksen, bir yön belirlemesine ve buna ulaşmak için gerekli kaynakları uygulamasına izin verir.
Planlama, kesin bir sonuç elde etmek için izlenecek bir rota belirlemenizi sağlar. İkincisi, ekiplerin belirli bir motivasyonunu sürdürmek için ulaşılabilir olurken yeterince motive edici olmalıdır.
organize etmek
Bir sonraki işlev işi yapılandırmaktır: işi mümkün olduğunca verimli kılmak için şirketin farklı departmanlarının, farklı ekiplerin organizasyonu ve rol ve sorumlulukların dağılımı.
Buradaki fikir, işi belirlenen hedeflere (planlama) ulaşacak şekilde organize etmektir.
Dikkat edilmesi gereken bazı noktalar:
- Çalışanları uzun vadede meşgul ve motive tutmak,
- yeteneklerin keşfedilmesini teşvik etmek, çalışanları tek ve aynı görevle sınırlamaktan kaçınmak,
- işe anlam vermek.
personel
Bu, şirketin kalbindeki kaynağın, yani İnsan'ın yönetimi ile ilgilidir: işe alma, eğitim, işyerinde çalışanların refahını sağlama.
Aynı zamanda, rollerin ve sorumlulukların nasıl dağıtılacağını bilmek, çalışanları şirketin değerlerini tam olarak benimsemeleri ve somutlaştırmaları için yetkilendirme - yetkilendirme.
yönetmenlik
Yön tanımlandıktan sonra, çalışanlar işe alınır, eğitilir ve iş makul bir şekilde dağıtılır, bir yöneticinin işinin başka bir kısmı da kararlar almak, ortaya çıkan talimatları iletmek, belirli görevleri devretmek, SMART hedefleri belirlemektir.
Buradaki fikir, genel stratejik hedefi bireysel hedeflere bölmektir.
Yönetici burada bir akıl hocası olur, herkesin bireysel olarak gelişmesine izin verirken ekibini kendilerinden en iyisini vermeye motive eder, ilham verir ve teşvik eder.
koordinasyon
İşlev, şirketin / ekibin farklı varlıklarını ve işi aynı yöne gidecek şekilde düzenlemektir. 2 eylem:
- departman tarafından koordine edilir - herkes üst düzey bir yöneticinin rehberliğinde işin üzerine düşeni yapar,
- kolektif olarak koordine edin - herkes kolektif hedefin sahipliğini alır ve meslektaşları ile birlikte genel hedefe ulaşmaları için ellerinden gelenin en iyisini vererek elinden gelenin en iyisini yapar.
Raporlama
Buradaki işlev, tüm yönlerde ve organizasyonun tüm seviyelerinde akıcı bir şekilde iletişim kurmaktır:
- Gerektiğinde gerekli düzeltmeleri yapabilmeleri için üst yönetimi işin ilerleyişi hakkında bilgilendirmek,
- çeşitli bilgi alışverişi - değerlendirmeler, belirli zorluklar, özel talepler …
- yeni düzenlemeler, herhangi bir değişiklik hakkında paylaşın …
bütçeleme
Yönetici rolünün son bileşeni, savaşın sinirlerine dokunuyor: şirketin sağlığı için çok önemli olan finansal yön.
Bu nedenle yönetici şunları yapmalıdır:
- bütçeler oluşturmak, projeleri ölçmek,
- Kaynakları mümkün olduğunca adil kullanmak,
- gerekli ayarlamaları yapmak,
- harcamaları kontrol et…
Bu dosyaya şurada başvurulur: Bir ekip nasıl yönetilir? - Strateji: kilit beceriler nelerdir? Ayırt edici beceriler?
